Foro de asistencia de Todos los productos

Llevo meses con problemas con Mozilla. Se cuelga y me pide cerrar el programa. Suele suceder cuando estoy cargando archivos adjuntos, pero es demasiado frecuente. Ya lo restablecí 3 veces, también lo desinstalé y volví a instalar. Ya no sé qué mas hacer. Tengo Windows 11

Hola. Firefox no se abre nada más que como administrador. Cuando lo abro como administrador no consigo navegar. Simplemente sale una página en blanco. Me he descargado la versión portable y sí funciona perfectamente. He mirado diferentes soluciones, algunas relacionadas con el firewall, los proxys, etc., pero nada funciona. Lo desinstalo completamente y lo vuelvo a instalar y persiste el problema. Le doy a ajustes y no hace nada, pero si le doy al botón de ver la navegación reciente, entonces sí puedo abrir los ajustes. Es todo muy raro. A ver si alguien me puede dar alguna idea. Gracias.

He reiniciado mi PC por problemas y al volver a instalar Firefox no encuentro mis marcadores ni la barra de herramientas. Hay posibilidad de recuperalos ? Sí no es posible mala suerte

He intentado seguir las recomendaciones que encontré en internet y hablado con el soporte técnico de una web a la que estoy intentado entrar con el certificado nuevo y hemos llegado a un callejón sin salida: cuando selecciono el certificado y éste se sombrea no aparece ningún menú al clicar con el botón derecho del ratón, se queda como en la imagen.