Todos los productos Support Forum

Hello!

I've been recently experiencing some issues when web browsing in google. It turns out that when browsing with google in firefox, somehow the icons for each website, appear with an additional layer that : -On light mode, it shows the icon with a red blurr. -On dark mode, it shows only the colour, the icon completely dissappears.

I attach images for evidence.

As stupid as this could sound, I know is something related to my google account, because when I log out, this problem dissappears. I have tried messing with the google options to deactivate this, nonetheless, I couldn´t find anything related.

Anybody know what can be happening?

Thank you in advance !!

Hola Que tal, necesito asesoramiento ya que no puedo ingresar al email, me pide primero la contraseña maestra y luego me pide otra, no puedo actualizar los emails, no me aparecen directamente y tampoco puedo enviarlos.

Hola, hace unos días instalé la última versión de firefox para el windows 11 de mi pc. Cada vez que entro en instagram, twitter, etc... después de escribir mi usuario y contraseña ( o código de respaldo ), y también después de marcar la casilla "guardar navegador". Si cierro el firefox y luego lo vuelvo a abrir, cada vez que entro en facebook, siempre tenfo que marcar la casilla. Pero no se guarda nada por que sigue apareciendo.

Por mucho que marque la casilla, "guardar navegador" , si cierro el firefox y lo vuelvo a abrir, tengo que marcar otra vez "guardar navegador".

Es el único sitio web que pasa este problema, que no guarda navegador y por tanto no guarda la sesion de facebook.

¿Como se podría solucionar???

Hello, a few days ago I installed the latest version of Firefox for Windows 11 on my PC. Every time I log into Instagram, Twitter, etc... after typing my username and password (or backup code), and also after checking the "save browser" box. If I close Firefox and then open it again, every time I log into Facebook, I always have to check the box. But nothing is saved because it keeps appearing.

No matter how much I check the box, "save browser", if I close Firefox and reopen it, I have to check "save browser" again if I go to Facebook.

It is the only website that gives me this problem, which does not save the browser and therefore does not save the Facebook session.

I repeat, Twitter, Instagram... they don't give me that problem, only Facebook.

How could it be solved???

Until a few days ago, you could scan with the Brother iPrint&Scan printer application and open the PDF file with Thunderbird. Thunderbird would then open a new email with the pdf attached. Now when I try to open it with Thunderbird it doesn't open and the pdf opens from Microsoft Edge.

Hola,

Cuando intento hacer un acceso directo de una pagina de firefox al escritorio y arrastro el enlace hacia el escritorio me pasa que al salir de la ventana de firefox, no se permite extraer el enlace como antiguamente. Tampoco puedo pasar los enlaces a otros programas como LINKBAR que antes si que podía.

Hola, Tengo sincronizado en Thunderbird, mediante el complemento "Provider for Google Calendar", el calendario para notas. Lo tenemos puesto en 2 ordenadores diferentes y sincronizados mediante google calendar online.

El problema es que estamos experimentando mensajes raros en las notas que antes no sucedía. Os adjunto captura.

Parece ser código html, por ejemplo, cuando ponemos un espaciado para separar párrafos, en la nota se añade un "<br". Podrían indicarme si es posible deshabilitar dicho código html o cómo solucionar lo que sea? Gracias!! </p>

Hello, Each first time that I start firefox in my windows 10 pc, HDD goes to 100% of use for approx 8mins.. meanwhile I can't use firefox normally... I go to check Taks Admin and shows process Firefox using HDD If I use it is very very very slow and don't charge the websites properly. after use of disk goes down, all is good can you help me?

Me encuentro en el problema que al configurar una cuenta de correo via IMAP con origen en GMail, tras autenticarme con usuario y contraseña + Doble factor, aparece el mensaje:

"Thunderbird ha detectado una potencial amenaza de seguridad y no ha continuado a www.google.com porque este sitio web requiere una configuración segura"

Mirando más en profundidad, en el registro de red del navegador vi el siguiente error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Esto parece un error de certificado, pero tras instalar los certificados de Google en el equipo sigue apareciendo el error, no es posible completar la configuración de la cuenta, ya que una vez autenticado no permite avanzar.

Desde Mozilla Firefox y Google Chrome accedo correctamente al buzón web (Gmail)

Adjunto capturas.

Cuando mantengo el cliente de correo Thunderbird abierto durante tiempo, 24 horas, al intentar volver a utilizarlo, se queda bloqueado sin funcionar, tengo que reiniciarlo, esto me parece que ocurre desde la última actualización. Gracias por la ayuda Javares

Hola! hace cosa de un mes, al insertar un enlace en una palabra seleccionada se me bloquea y tengo que forzar el cierre de la aplicación. ¿cómo podría solucionarlo? gracias!

Hola... En una instalacion nueva en una notebook, Firefox se blurrea, se pone en pantalla completa y cuelga el equipo. A los pocos segundos se desbloquea solo y repite el problema. Tiene las extensiones Malwarebytes, Traductor y Ad Block.

Es la ultima version de Firefox y el Windows es versión 10 original.

¿Se les ocurre alguna solución?

No pasa lo mismo.con Chrome.

Buenas Tardes, Haber si pueden ayudarme ya que no encuentro la solución por mi mismo, se trata de un " banner" que aparece y desaparece cada vez que entro en una pagina web, en ese "banner" indica, Habilitación automática de filtros: portugues, como podría eliminar ese banner para que no me siga apareciendo?

Hola. Estoy con un problema recurrente que es que el Windows 11 me pone las pestañas en MODO EFICIENCIA. El problema es que cuando quiero acceder a ellas estan dormidas digamos y el Firefox se cuelga y hay que cerrar el proceso. No consigo que el Windows 11 automaticamente no haga esto aunque cierre manualmente pestaña por pestaña el modo eficiencia. Alguna sugerencia? Con Google Chrome no me sucede pero quiero seguir usando Firefox. Como deshabilito el modo eficiencia? Ya le di prioridad alta en el registro de Windows 11 a firefox.exe pero sigue sucediendo. Espero una solucion Saludos Gracias

desde ayer al abrir google.es desde mi movil se queda la pagina en blanco desinstale firefox borre el cache pero sigue igual

Hola, hace unos días el Firefox de mi ordenador (Mac OS Catalina) dejó de abrirse de un día para otro. Borré la app y eliminé la carpeta de Librerías, reinstalé y parece que todo iba correcto. Sin embargo, hace dos días volvió a pasarme lo mismo, por la tarde estuve navegando, cerré el ordenador y al volver a arrancar de nuevo no se abre: ni si quiera salta al Dock, al pinchar el icono no ocurre nada y a los 30 segundos me salta un cuadro de diálogo de que Firefox se cerró inesperadamente, para enviar a Apple. Probé a hacer la misma operación de reinstalación, pero no ha funcionado... Estoy buscando info pero no parece que sea un problema de una nueva versión o algo así porque parece que a nadie más le ocurre... Puede ser que esté interfiriendo otra app de alguna manera? O que se me haya metido un malware por ahí que no hay detectado? Cuando pasó la primera vez, coincidió que había instalado una versión antigua de Spotify porque la última tampoco me funcionaba. Lo mismo me pasa con la última versión de Steam, tampoco puedo abrirla. Coincidencia o todo tiene que ver? Podríais ayudarme? Gracias!!