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Pérdida total de datos

jia121222

Es, mejor dicho, un reclamo: Mozilla, luego de no se cuál actualización, porque no revisé por confiado, borró TODOS, ABSOLUTAMENTE TODOS los marcadores que utilice en los últimos 7 meses, siendo la mayoría los que usé en mi trabajo final para recibirme... PÉSIMO!

Es, mejor dicho, un reclamo: Mozilla, luego de no se cuál actualización, porque no revisé por confiado, borró TODOS, ABSOLUTAMENTE TODOS los marcadores que utilice en los últimos 7 meses, siendo la mayoría los que usé en mi trabajo final para recibirme... PÉSIMO!

Todas las respuestas (1)

Si Firefox se inicia después de una actualización sin tus marcadores y otros ajustes, comprueba si tus datos están disponibles en un perfil diferente:

Dentro de Firefox, escribe o pega about:profiles en la barra de direcciones y presiona Intro/Retorno para cargarlo. Se abrirá la página "Acerca de los perfiles". Esta página debería listar al menos un perfil y podría listar muchos.

El perfil que Firefox está usando actualmente mostrará:
Este es el perfil en uso y no puede ser eliminado.

Por favor, no elimines nada aquí; no uses ningún botón de Eliminar.

¿Te aparece otro perfil denominado predeterminado o predeterminado-número largo? Si es así, comprueba si es el que contiene tu información haciendo clic en la opción Ejecutar perfil en una ventana nueva.

Si no es lo que buscabas, cierra la ventana.

Si ES lo que quieres, haz clic en el botón Set as default profile para ese perfil en la página about:profiles. Firefox lo usará automáticamente en el próximo inicio.

Nota: si tus marcadores no aparecen en otro perfil de Firefox, busca otras soluciones en el artículo Marcadores desaparecidos.

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