Firefox se bloquea despues de unos minutos de estar activo y no se puede matar su proceso
Por primera vez me está pasando lo siguiente: De repente Firefox se bloquea y todas las pestañas se reducen a una sola y el contenido de la pestaña se reduce a muy pequeño y se coloca en la esquina de arriba izquierda (como en la imagen anexa) Intento matar al proceso desde el task manager de windows pero me es imposible. Intento hacerlo con otras herramientas pero tampoco me deja. Si intento lanzar otra instancia de FF tampoco me deja porque se da cuenta de que sigua habiendo activa una instancia y que tendría que desactivarla antes de que la nueva instancia pueda arrancar.
Tengo un laptop i7 con 8Gb ram, windows 10, firefox 138 ¿Qué puedo hacer?
Todas las respuestas (5)
Hola, Pruebe si eso sucede con el Firefox en modo de resolución de problema desde el menú Ayuda. También verifique si existe reportes de crash en el Firefox: escribe about:crashes y presione enter, busque los 5 últimos (por fecha) reportes, si no están enviados envíelos y luego copie los links de los botones "ver" en una próxima respuesta. Saludos
Hola, gracias por su respuesta. En efecto cuando activo FF en modo de resolución de problemas, el asunto no se da.
Estos son los enlaces de los últimos 5 reportes: https://crash-stats.mozilla.org/report/index/75e39280-2dc0-4157-8e00-679360250430 https://crash-stats.mozilla.org/report/index/5d77ab22-3ee0-49e8-910d-9709d0250430 https://crash-stats.mozilla.org/report/index/41083df1-9161-432b-906d-33d290250430 https://crash-stats.mozilla.org/report/index/802501e8-0379-473e-8640-1fbaf0250430 https://crash-stats.mozilla.org/report/index/ccae5ddf-9a63-4992-9645-46fb50250430
Saludos
Hola, Parece un problema de compatibilidad con el video, puede verificar si hay actualizaciones del driver de video o/y probar con la versiones beta de Firefox para comprobar si es un bug corregido en versión futuras de Firefox. Saludos
Gracias @GerardoPcp04, pero porque entonces no se puede matar el proceso desde el administrador de tareas?
Hola, No he visto lo que comentas, que error aparece al intentar matar el proceso? Probaste con el Process Explorer? https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer Saludos
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