Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More
Este tema ha sido archivado. Haz una nueva pregunta si necesitas ayuda.
Solved Archivado

Recuperar mis Marcadores

GerardoPcp04 replied
Juan Luis

Un técnico me ha devuelto el ordenador pero al encenderlo en casa han desaparecido mis marcadores de siempre y ahora Firefox está vacío, como puedo recuperarlos. Gracias

Un técnico me ha devuelto el ordenador pero al encenderlo en casa han desaparecido mis marcadores de siempre y ahora Firefox está vacío, como puedo recuperarlos. Gracias

Todas las respuestas (1)

Solución elegida

Hola, Hay saber que realizo el técnico: Formateo y reinstalo el sistema operativo? Si -> Realizo un respaldo de la carpeta de usuario?: No: no se puede recuperar Si: hay que buscar la carpeta de perfil del Firefox anterior, la ubicación normal de la carpeta de perfil es: C:\Users\<your Windows login username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ Allí podría encontrar mas de una carpeta, con la fecha de la carpeta podrá saber si alguna corresponde a la carpeta de perfil del Firefox anterior.

Si el técnico ha guardado en otro lugar la carpeta de usuario del sistema entonces deberá buscar allí la carpeta de perfil, por ejemplo: ubicación del respaldo"\<your Windows login username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

La carpeta AppData por lo general esta oculta. Ver también la guía: https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri

Saludos