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Cannot install Firefox 129.0.2 (after XPCOMm error and then decided to uninstall)

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  • Última respuesta de GerardoPcp04
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Someday Firefox started to show the message "Cannot load XPCOM".

I went to FAQs and Community and tried every option, and finally opted to uninstall. But then I cannot install Mozilla Firefox.

Any Ideas?

Someday Firefox started to show the message "Cannot load XPCOM". I went to FAQs and Community and tried every option, and finally opted to uninstall. But then I cannot install Mozilla Firefox. Any Ideas?

Todas las respuestas (5)

Hola,

ELIminaste la carpeta de instalación del Firefox (C:\Program Files\Mozilla Firefox para Windows 64bits), luego descargaste la versión completa:

https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/all/#product-desktop-release y volviste a instalar desde esta versión descargada? Saludos

Gracias. Thanks.

Sí he eliminado esa carpeta. Se trata de un servidor de Escritorio Remoto para unos 25 usuarios. Algunos tienen unos cuantos marcadores, etc.

Por eso, no he ido a borrar en Usuarios/Usuario/Datos de Programa.

Por otra parte, veo que existen C/Program Data/Mozilla/updates (de poco tamaño) y C/ProgramData/Mozilla-1de4eec8-1241-4177-a864-e594e8d1fb38/updates/

tiene 4 subcarpetas. y un centenar largo de archivos de 0 KB: algunos JSON, otros de opciones de configuración y otros que empiezan por cache2. o por UpdateLock.


Por fechas, el 14/08 pudo ser el día en que se corrompió.

La carpetas de /Program Data/Mozilla/updates puedes eliminarlas, que error aparece al instalar el Firefox, mismo "..xpcon.."? Saludos

"¿que error aparece al instalar el Firefox, mismo "..xpcon.."?

ninguno: no hace nada.

Saludos

Hola, Entonces algo mal aun a quedado instalado, sugiero copiar las capetas de perfil de los usuarios a otro lugar, luego eliminar la carpeta de instalación y sus carpeta de perfiles, pasar un programa de limpieza como Cclenear para eliminar los datos del Firefox en el registro del Windows y probar nuevamente la instalación como administrador Saludos