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Problemas de Carga y Respuesta de Paginas

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  • Última respuesta de GerardoPcp04

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Amigos De un par de semanas a la fecha, se presentan estos problemas en la versión en español 105.0.1 (actual), antes de describirlos menciono:

  • No tengo VPN
  • No tengo proxy
  • No tengo bloqueadores habilitados en las paginas que comentaré
  • La misma operación en el mismo dispositivo SI SE PUEDE ejecutar en otros navegadores: EDGE o SAFARI
  • Mi internet es estable y de bajada opera con 20 MB
  • Las páginas de los proveedores, no presentan problemas. Ya hablé con sus áreas de soporte
  • Ya borré cookies, cache,...

CASO 1: primevideo.com En últimos días, películas varias, no se despliegan, apareciendo un mensaje que indica: EXISTE UN PROBLEMA CON EL REPRODUCTOR DE ESTE VIDEO.

A decir de la gente de amazon.com, el problema es del navegador y recomiendan usar otro. Ellos indican que la pelicula esta disponible en México, y que no tienen un reporte semejante.


CASO 2: no se pueden ejecutar pagos en STRIPE, OPEN PAY Al cargar los datos de la tarjeta para realizar pago e indicar se ejecuten, se presenta una pagina en blanco y no se realiza ninguna operacion.

A decir de los proveedor, en sus consolas de control ellos si pueden ejecutar la operación. Me dieron otras opciones con pago en OXXO, transferencia bancaria,... sin embargo, este problema me impide una continuidad en la operación y aunque son alternativas, no resuelve mi problema de navegacion.

Hice el pago en SAFARI y todo funcionó correctamente.


CASO 3: NO DESPLIEGA ARCHIVOS XML En México, el sistema tributario nos exige la emisión de facturas a traves de documentos XML, anteriormente cuando recibia estos se visualizaban en el navegador, de un tiempo a la fecha solo se muestra una pagina en blanco, lo que me ha obligado a revisar estas operaciones en EDGE o SAFARI sin problema.


¿Pueden ayudarme?

Amigos De un par de semanas a la fecha, se presentan estos problemas en la versión en español 105.0.1 (actual), antes de describirlos menciono: * No tengo VPN * No tengo proxy * No tengo bloqueadores habilitados en las paginas que comentaré * La misma operación en el mismo dispositivo SI SE PUEDE ejecutar en otros navegadores: EDGE o SAFARI * Mi internet es estable y de bajada opera con 20 MB * Las páginas de los proveedores, no presentan problemas. Ya hablé con sus áreas de soporte * Ya borré cookies, cache,... '''CASO 1: primevideo.com''' En últimos días, películas varias, no se despliegan, apareciendo un mensaje que indica: EXISTE UN PROBLEMA CON EL REPRODUCTOR DE ESTE VIDEO. A decir de la gente de amazon.com, el problema es del navegador y recomiendan usar otro. Ellos indican que la pelicula esta disponible en México, y que no tienen un reporte semejante. '''CASO 2: no se pueden ejecutar pagos en STRIPE, OPEN PAY''' Al cargar los datos de la tarjeta para realizar pago e indicar se ejecuten, se presenta una pagina en blanco y no se realiza ninguna operacion. A decir de los proveedor, en sus consolas de control ellos si pueden ejecutar la operación. Me dieron otras opciones con pago en OXXO, transferencia bancaria,... sin embargo, este problema me impide una continuidad en la operación y aunque son alternativas, no resuelve mi problema de navegacion. Hice el pago en SAFARI y todo funcionó correctamente. '''CASO 3: NO DESPLIEGA ARCHIVOS XML''' En México, el sistema tributario nos exige la emisión de facturas a traves de documentos XML, anteriormente cuando recibia estos se visualizaban en el navegador, de un tiempo a la fecha solo se muestra una pagina en blanco, lo que me ha obligado a revisar estas operaciones en EDGE o SAFARI sin problema. ¿Pueden ayudarme?

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CASO 4: NO SE DESPLIEGA QR PARA CARGAR WHATSAPP WEB Lo último que ha pasado es que no se despliega el QR para poder ver mis mensajes en mi dispositivo.

PD Ya reinicie Firefox y no se corrigio este problema

PD Ya corri de microsoft un antivirus, antimalware y equivalente y reportó no tener problemas.

Modificadas por LuisLedesma el

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Hola, Ya que son muchos problema tendrías que probar: B) con un perfil nuevo sin agregar complementos: A) Modo seguro https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur

B) Con un perfil nuevo sin agregar complementos: http://mzl.la/1BAQGnB

Rta. 1: No tengo forma de probar ese servicio, en mi caso no tengo problemas para reproducir en Flow, Paramount, etc Verifica si tienes el plugins "Widevine Content Decryption Module provisto por Google Inc" con version 4.10.2449.0

Rta. 2: Con respecto a la paginas de pagos y bancos suelen solo probar con Chrome (Edge es lo mismo ya que es el mismo motor) y Safari pero no con Firefox, Firefox se basa respetar el "World Wide Web Consortium (W3C)", el siguiente sitio https://webcompat.com/ permite reportar problemas con este tipo de paginas. Otra tema que puede afectar a estas paginas es la "protección anti-rastreo" incorpora en el Firefox, ya que estos sitios necesitan información del usuario:

https://support.mozilla.org/es/kb/bloqueo-de-contenido#w_desactivar-el-bloqueo-de-contenido-en-sitios-individuales

Rta. 3: Este problema podría ser por el perfil corrupto por mezcla de versión de archivos durante las actualización, tendrias que probar con el perfil nuevo.

Saludos