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No me sincroniza mis datos de mi anterior session de firefox sync

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  • Última respuesta de GerardoPcp04

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sincronice anterior mente en mi ordenador, formatie el equipo intale de nuevo firefox me logie pero no se sincronizo normalmete , antes solo iniciaba session y apretaba sincronizar y me cargaban todos los datos guardados anteriormente pero ahora no cargo nada, esta desde cero, y no hay ningun lugar de soporte o ayuda, y los que has de preguntas frecuentes estan obsoletos desde el 2015 y siempre me redirigue ahi , que puedo hacer ?

Todas las respuestas (1)

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Hola Estas usando incorrectamente el servicio de Sync, No es para hacer Respaldos es para sincronizar dispositivos, el Firefox desktop es el que "manda" en la sincronización, al conectar la cuenta con el Firefox sin datos (por defecto) enviaría la orden de borrar todos los datos del Servidor de Sync. Que haya funcionado en otras ocasiones no significa que se puede usar como respaldo, para respaldar el Firefox debes hacer una copia de la carpeta perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Como alternativa podrias probar sincronizar el Firefox de Android y otro Firefox desktop con la misma cuenta a ver si con surte consigue algunos datos. Saludos