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Por que no se escucha mi youtube

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  • Última respuesta de alex_mayorga

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Verán reinstale Mozilla por que no tengo o no reproduce sonido en ninguna pagina, facebook, youtube y no se como solucionarlo

Verán reinstale Mozilla por que no tengo o no reproduce sonido en ninguna pagina, facebook, youtube y no se como solucionarlo

Todas las respuestas (8)

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¡Hola!

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

¡Gracias!

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alex_mayorga Moderator said

¡Hola! La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.
Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas. Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:
  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.
¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios! ¡Gracias!

Ya lo intente :,( le di reestablecer y borrar todos los datos, lo reinstale y tampoco :/

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¡Hola!

Por favor copia y pega como texto plano las secciones de "Multimedia" y "Preferencias importantes modificadas" de la página about:support de tu Firefox en tu siguiente respuesta para revisarlas.

¡Gracias!

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Como hago eso ?

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NightFury said

Como hago eso ?

Hola, para realizar lo siguiente debes hacer, busca la sección mencionada por el usurio Alex, para dar informacón y tratar de solucionarlo.

Paso 1 (Foto 1)

Abrir about: support y veras la información para solucionar problemas, luego das a "Copiar el Texto al portapapeles" y lo envias.

No se necesita todo el texto, solo la sección que nombra el anterior usurio, esperamos tu respuesta.

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alex_mayorga said

¡Hola! Por favor copia y pega como texto plano las secciones de "Multimedia" y "Preferencias importantes modificadas" de la página about:support de tu Firefox en tu siguiente respuesta para revisarlas. ¡Gracias!
Multimedia

Backend de audio: wasapi Número máximo de canales: 0 Frecuencia de muestreo preferida: 44100 Dispositivos de salida Nombre: Grupo Digital Audio (HDMI) (2- High Definition Audio Device): Audio digital (HDMI) (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Audio digital (HDMI) (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Digital Audio (HDMI) (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001 Digital Audio (HDMI) (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001 Digital Audio (HDMI) (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001

Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Digital Audio (HDMI) (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001 Digital Audio (HDMI) (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001

Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Digital Output (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Audio digital (HDMI) (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Altavoces (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Digital Output (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Internal AUX Jack (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Speakers (3- USB AUDIO ): USB\VID_1130&PID_1620&MI_00\6&3269b040&0&0000

Altavoces (USB AUDIO ): USB\VID_1130&PID_1620&MI_00\6&889c311&0&0000 Digital Audio (HDMI) (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001

Speakers (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001

Digital Output (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Speakers (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Audio digital (HDMI) (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Headphones (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Speakers (2- USB AUDIO ): USB\VID_1130&PID_1620&MI_00\6&1fafff9b&0&0000 Headset (HD 4.40BT Hands-Free AG Audio):

Dispositivos de entrada Nombre: Grupo Internal AUX Jack (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001 Mezcla estéreo (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Front Green In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Subwoofer (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Mic in at rear panel (Pink) (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Rear Blue In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Headset (HD 4.40BT Hands-Free AG Audio): Center (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Line in at rear panel (Blue) (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Center (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Rear Pink In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001

Stereo Mix (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Mic in at front panel (Pink) (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Side (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Line In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Micrófono (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Line in at rear panel (Green) (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001

Internal AUX Jack (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Line In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Conector AUX interno (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Front (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Internal AUX Jack (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001 Internal AUX Jack (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001

Internal AUX Jack (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001 Rear (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Microphone (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Rear (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Rear Green In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Line in at front panel (Green) (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Internal AUX Jack (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Conector AUX interno (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Internal AUX Jack (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&3ae7f80b&1&0001 Microphone (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Side (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Front Pink In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Microphone (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Subwoofer (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Rear Blue In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Línea de entrada (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Rear Pink In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Front (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Conector AUX interno (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Front Green In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&1e30aaf&0&0001 Front Pink In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007\5&279b7d28&0&0001 Rear Green In (Realtek(R) Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003\4&2e415d45&0&0001

Enumerar base de datos

Modificadas por NightFury el

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alex_mayorga said

¡Hola! Por favor copia y pega como texto plano las secciones de "Multimedia" y "Preferencias importantes modificadas" de la página about:support de tu Firefox en tu siguiente respuesta para revisarlas. ¡Gracias!

Preferencias importantes modificadas


accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0 browser.cache.disk.amount_written: 1045155 browser.cache.disk.capacity: 1048576 browser.cache.disk.filesystem_reported: 1 browser.cache.disk.hashstats_reported: 1 browser.contentblocking.category: standard browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20200403170909 browser.startup.homepage_override.buildID: 20200403170909 browser.startup.homepage_override.mstone: 75.0 browser.tabs.warnOnClose: false browser.urlbar.placeholderName: Google browser.urlbar.tipShownCount.searchTip_onboard: 4 dom.push.userAgentID: 71ca59eaef6c48dca0f039dc560899ab extensions.lastAppVersion: 75.0 font.internaluseonly.changed: false gfx.crash-guard.status.wmfvpxvideo: 3 gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.appVersion: 75.0 gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.deviceID: 0x67df gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.driverVersion: 26.20.15029.27016 idle.lastDailyNotification: 1587794691 layers.mlgpu.sanity-test-failed: true media.autoplay.default: 0 media.benchmark.vp9.fps: 250 media.benchmark.vp9.versioncheck: 5 media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64 media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1586795968 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.8.1.1 media.gmp-manager.buildID: 20200403170909 media.gmp-manager.lastCheck: 1587786180 media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-msvc-x64 media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1586795969 media.gmp-widevinecdm.version: 4.10.1582.2 media.gmp.storage.version.observed: 1 media.hardware-video-decoding.failed: false network.predictor.cleaned-up: true places.database.lastMaintenance: 1587618361 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 112028 privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0 privacy.sanitize.pending: [{"id":"newtab-container","itemsToClear":[],"options":{}}] security.remote_settings.crlite_filters.checked: 1587696200 security.remote_settings.intermediates.checked: 1587696200 security.sandbox.content.tempDirSuffix: {ffda115c-d179-490e-839e-7151a70249eb} security.sandbox.plugin.tempDirSuffix: {5108c876-2bbd-417e-bc58-64e4551a195c} services.sync.declinedEngines: services.sync.engine.prefs.modified: false services.sync.lastPing: 1587794273 services.sync.lastSync: Sat Apr 25 2020 23:43:37 GMT-0500 (hora de verano central) signon.importedFromSqlite: true storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1586801225 ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.

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¡Hola!

Por favor sigue los pasos que se detallan en https://support.microsoft.com/help/4520288/ y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!