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Por que está página no la puedo utilizar?

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https://estore.clarotodo.com/PrtCops/login/logout.jsp

Esta página solo se utiliza en Mozilla y cuando voy a utilizarla no me abre. Necesito ayuda ya que es parte de mi trabajo.

https://estore.clarotodo.com/PrtCops/login/logout.jsp Esta página solo se utiliza en Mozilla y cuando voy a utilizarla no me abre. Necesito ayuda ya que es parte de mi trabajo.

Solución elegida

¡Hola Jennifer!

Tienes razón, al parecer el sitio no es compatible con iPhone.

Acá hice una prueba https://webpagetest.org/result/200216_6M_2b5a833cf17898a6f34477b60151fd91/

Pero tampoco es compatible con Android, acá hice otra prueba: https://webpagetest.org/result/200216_W4_48c3b31b96d91d62b7510545bb3be0ec/

Sólo funciona en Firefox para PC, acá la prueba: https://webpagetest.org/result/200216_N4_4e616e95b3e3bf473ece22912764b057/

Por favor notifica Claro de el problema y marca esta pregunta como resuelta.

¡Gracias!

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Datos adicionales del sistema

Aplicación

  • Agente de usuario: Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 13_3 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.0.4 Mobile/15E148 Safari/604.1

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alex_mayorga
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¡Hola Jennifer!

Parece que esa dirección es para cerrar la sesión.

Por favor prueba con https://estore.clarotodo.com/PrtCops/index.jsf y dinos si esto resuelve tu problema.

¡Gracias!

¡Hola Jennifer! Parece que esa dirección es para cerrar la sesión. Por favor prueba con https://estore.clarotodo.com/PrtCops/index.jsf y dinos si esto resuelve tu problema. ¡Gracias!
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Autor de la pregunta

Yo tengo un iPhone 8 regular será por eso que no me funciona.

Yo tengo un iPhone 8 regular será por eso que no me funciona.
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alex_mayorga
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¡Hola Jennifer!

Tienes razón, al parecer el sitio no es compatible con iPhone.

Acá hice una prueba https://webpagetest.org/result/200216_6M_2b5a833cf17898a6f34477b60151fd91/

Pero tampoco es compatible con Android, acá hice otra prueba: https://webpagetest.org/result/200216_W4_48c3b31b96d91d62b7510545bb3be0ec/

Sólo funciona en Firefox para PC, acá la prueba: https://webpagetest.org/result/200216_N4_4e616e95b3e3bf473ece22912764b057/

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