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error SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT en páginas seguras y con excepción de seguridad añadida

  • 2 respuestas
  • 4 tienen este problema
  • 274 visitas
  • Última respuesta de GerardoPcp04

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Hola, cuando accedo a la página "https://gestiona2.madrid.org/ppag_app" sale el error "SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT", he añadido una excepción de seguridad al certificado de la misma, y sigue saliendo el error. Este error también sale en otras páginas web oficiales y no se produce con IEXPLORER.

Ya no sé que puedo hacer

Hola, cuando accedo a la página "https://gestiona2.madrid.org/ppag_app" sale el error "SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT", he añadido una excepción de seguridad al certificado de la misma, y sigue saliendo el error. Este error también sale en otras páginas web oficiales y no se produce con IEXPLORER. Ya no sé que puedo hacer

Solución elegida

Me respondo a mi mismo, el error venía dado porque al insertar el DNI Electrónico, el navegador no inicia sesión automáticamente, y además no estaba instalado en dispositivos de seguridad, por lo que manualmente tampoco se podia iniciar sesión; El problema es que firefox 64bits busca "DNIe_P11.dll" en "\Windows\SysWOW64" y ese da error, la solución:

En la ventana de Dispositivos de seguridad, si el módulo no se hubiera cargado, realice la descarga manual del "Módulo único" pulsando "Cargar"; escriba "DNIe" en la casilla "Nombre del módulo" y pulse en "Examinar" Desde la ventana de selección busque el archivo llamado DNIe_P11.dll ubicado en la ruta "\Windows\System32\", selecciónelo y haga clic en "Abrir". Posteriormente Iniciar sesion y ya no dará el error "SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT" al saltar la ventana de autentifiacion.

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Solución elegida

Me respondo a mi mismo, el error venía dado porque al insertar el DNI Electrónico, el navegador no inicia sesión automáticamente, y además no estaba instalado en dispositivos de seguridad, por lo que manualmente tampoco se podia iniciar sesión; El problema es que firefox 64bits busca "DNIe_P11.dll" en "\Windows\SysWOW64" y ese da error, la solución:

En la ventana de Dispositivos de seguridad, si el módulo no se hubiera cargado, realice la descarga manual del "Módulo único" pulsando "Cargar"; escriba "DNIe" en la casilla "Nombre del módulo" y pulse en "Examinar" Desde la ventana de selección busque el archivo llamado DNIe_P11.dll ubicado en la ruta "\Windows\System32\", selecciónelo y haga clic en "Abrir". Posteriormente Iniciar sesion y ya no dará el error "SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT" al saltar la ventana de autentifiacion.

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Hola Gracias por avisarnos! Sólo restaría colocar la consulta como solucionada eligiendo tu respuesta como solución. De esta forma sirve para otros usuarios Saludos!