¡Hola!

¿Puedes por favor añadir una captura de pantalla del error?

¡Gracias!

hola alex, la captura no la tengo porque tuve que regresar al firefox 47.01 pero el mensaje indica que ff requiere autentificación y, a pesar de ingresar user y contraseña vuelve a salir el recuadro pidiendo dicha información. al poner cancelar, sale el mensaje de fallo de autentificación. espero que te haya servido. la única forma que encontré de cambiar la ip pública, fue apagando el moden y prendiéndolo de nuevo. si lo que querés es configurar algo, es imposible porque no se puede acceder a la configuración del router de ninguna forma, no pierds tiempo con lo de el reseteo, porque no sirve. tampoco lo de ipconfig /release y /renew, o el ifconfig en linux, porque tampoco funciona. a los que dicen que modifiques la opción de no rastreo en navegación privada dicen que les funciomó. a mi no. soy analista de sistemas con 33 años de experiencia y es una verguenza que mozilla no de una solución al problema y, a estas alturas no me voy a poner a ver el fuente del software para buscar una solución. espero haberte sido útil. si averiguás algo avísame por favor. muchas gracias

hola ALEX este es el msg que aparece:

401 Authorization Required

Browser not authentication-capable or authentication failed.

¡Hola!

¿Será que usas algún complemento anti-rastreo?

Mira https://support.mozilla.org/en-US/questions/965022 y https://community.linksys.com/t5/Wireless-Routers/Firefox-cannot-access-WRT120N-setup-but-IE-can/td-p/366977

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

Hola Alex, aún sigo buscando una solución y no he podido encontrarla. lo extraño es que cuando clickeo desde ayuda-> acerca de ff-> me sale que está actualizado y cuando compruebo los plugins me dice que tengo una versión obsoleta¿? Te quedó algo en el tintero o tengo que ver el fuente de ff? Desde ya muy agradecido.

reenviado:corregido

Hola Alex, aún sigo buscando una solución y no he podido encontrarla. Lo actualicé a 47.02 (porque me lo pidió, antes no lo hacía) y no hay problema. Sigo con el PROBLEMA en la versión 49 (linux y windows) Te quedó algo en el tintero o tengo que ver el fuente de ff? Desde ya muy agradecido.

Intenta a reproducir el problema teniendo https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Tools/Browser_Console abierto en Firefox.

Copia y pega el contenido de la consola en https://pastebin.mozilla.org/ y selecciona "a month". Hecho esto pega acá la URL resultante.

hola alex, probé lo anterior y proporciona información NO PUBLICABLE en este post. REPASO: en firefox 47.02 CON EXTENSIONES no se presenta el problema. en internet explorer, chrome y opera tampoco. en una instalación limpia de firefox 48/49.01 SIN EXTENSIONES SÍ SE PRESENTA el problema. CONCLUSIÓN: EL PROBLEMA ES DE FIREFOX, ESTUVE REPASANDO EL FUENTE Y ES UN FATWARE CON ELEMENTOS REDUNDANTES Y CON PARCHES SOBRE PARCHES QUE DENOMINAN "FIXES". RIESGOS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD. RECOMENDACIÓN: NO USAR FIREFOX HASTA QUE NO SE RESUELVA EL PROBLEMA (soy analista de sistemas con 33 años de experiencia)

Te agradezco todas las molestias que te has tomado y lamento dejar de ser un usuario de firefox después de tantos años. también he recomendado a mis clientes y amigos que hagan lo mismo. Se ha perdido de vista el ideal inicial de mozilla y estas son las consecuencias.

Esperemos que en un futuro reescriban el código de forma limpia y así recuperar las bondades que FIREFOX tenía.

Me despido de vos, decepcionado, no de tu ayuda que agradezco, sino del software.

Periódicamente consultaré este post con la esperanza de que se haya resuelto el problema de fondo. Mis respetos y, nuevamente, muchas gracias por tu dedicación.

Disculpa rrfdoc,

¿qué tipo de información no publicable encontraste durante las pruebas que te sugirió @alex_mayorga?

Lo apropiado sería que censures esa información no publicable y nos compartas el resto de la información, esperando que sea útil.

Para serte franco, si no proporcionas la información que ayude a reproducir el problema, muy dificilmente será encapsulado y resuelto.

Por mencionar ejemplos: No has mencionado marca y modelo de tu módem, versión del firmware del módem que estás utilizando, o la salida de consola o una captura de pantalla básica de las peticiones de red que hace Firefox al intentar autenticarse con el módem.

Avoco a tu buena boluntad, te invito a que nos ayudes a tener la información suficiente para resolver este problema; La fuerza de Mozilla está en los usuarios y voluntarios que regalan un poco de su tiempo a mejorar aunque sea un pedacito de la Web.

No te desanimes, al contrario ¡necesitamos más analistas con muchos años de experiencia que nos ayuden a mejorar Firefox cada día!

Saludos, y seguimos en contacto.

hola mauricio, te agradezco mucho tu preocupación e interés por resolver el problema. la info del router y firmware se la dí a Alex por msg privado. y le informé que el propio soporte técnico de cisco lo desaconsejó. el tema de la salida de la consola no arroja ninguna luz al problema y la info censurable no lo aclararía más.

lo concreto y claro por una cuestión de sentido común es lo que publiqué:

'REPASO: en firefox 47.02 CON EXTENSIONES no se presenta el problema. en internet explorer, chrome y derivados y opera tampoco. en una instalación limpia de firefox 48/49.01/50.01-02 SIN EXTENSIONES SÍ SE PRESENTA el problema.'

qué otro dato sería más necesario que éste? además ocurre en todas las pc/notebook distintas con linux 14.04/windows 7 en las que lo probé.

además, entre nos, el fuente de ff es, como dije, un fatware es increíble la cantidad de redundancias y parches que posee, su tamaño lo dice todo y la memoria que ocupa ff lo confirma.

el problema no es aislado: ocurre en todas las pc/notebook distintas con linux 14.04/windows 7 en las que lo probé.

desde ya muchas gracias por ocuparte. mis respetos

nota: en ff 47 (en consola-> depuración) sale el msg '401 Authorization Required'

'Browser not authentication-capable or authentication failed. ' pero el mismo ff lo resuelve. ¿?'

'HAY ALGUNA DUDA DE QUE EL PROBLEMA ES FIREFOX?'

rrfdoc,

Si no podemos reproducir el problema, tampoco vamos a poder ayudarte a resolverlo. Y para reproducirlo, es indispensable contar con información.

Yo desafortunadamente no puedo hacer nada más hasta que no consigamos informacion útil para reproducir y aislar el problema (información que podrías ayudarnos a conseguir, con todos esos años de experiencia).

Hasta la próxima ocasión.

Posdata:

• Mi experiencia no alcanza para corregir la forma en que están escritos los fuentes de Firefox, pero tal vez, con tus años de experiencia, puedas tú enviar una rescritura del código; aquí puedes encontrar los repositorios de mercurial, aunque también hay mirrors en git para muchos de ellos. http://hg.mozilla.org/

• La UI de tu router podría estar utilizando algún fragmento de código obsoleto que dejó de ser soportado por Firefox 48; en ese caso, sería responsabilidad del fabricante actualizar dicha UI para que el problema se resuelva.

Entiendo tu posición, y espero que entiendas la mía. Desde la 1ra versión de red hat vengo contribuyendo al desarrollo de Linux porque siempre encontré en los desarrolladores el espíritu de mejorar el software para todos y en beneficio de todos y en forma gratuíta y desinteresada. Lamentablemente Mozilla ha perdido ése espíritu y corresponde a Mozilla el recuperarlo cuando google no sea parte. Cuando eso sea una realidad, hecémelo saber y gustosamente colaboraré en todo lo que esté a mi alcance. Por el momento estoy decepcionado de FF. Se acabó para mí y para mis clientes y amigos, tristemente. Aún me queda la esperanza...

Google no es parte de Mozilla.

¿Cuál es el fabricante y modelo de tu enrutador?

¿Puedes poner capturas de pantalla del certificado del enrutador?