En Mozilla contamos con voluntarios para escribir la mayoría de los artículos. No es necesario poseer ningún permiso o entrenamiento especial para poder escribir los artículos, cualquier persona puede hacerlo. Aquí se describe de forma muy genérica cómo puedes encontrar nuevos temas sobre los que escribir, se te muestran consejos para escribir mejor los artículos y se explica cómo conseguir una revisión del artículo para que posteriormente sea accesible por todo el mundo.
- Busca en Bugzilla para obtener una lista de artículos que han sido solicitados y que no están asignados a nadie. Si tienes un tema concreto en mente que no está en la lista, puedes consultar primero el artículo Requesting an article .Si creas un artículo nuevo sin crear una solicitud en Bugzilla, los revisores no sabrán que existe y no podrán hacerlo público.
- Publica un comentario en el bug indicando que vas a proceder a crear el artículo.
- Si tienes permisos EDITBUG en Bugzilla, puedes asignarte directamente el bug.
- Lee la página Best Practices for Support Documents, la Style Guide para tener una buena comprensión sobre cuál es la mejor forma de abordar el artículo, y la página Knowledge Base Policies para saber qué clase de asistencia está permitida. Si tienes alguna pregunta sobre el formato, el contenido que debes incluir o cualquier otra cosa, puedes preguntar en el bug del artículo.
- Para empezar a escribir un artículo, dirígete a la página Nuevo artículo. Por motivos técnicos, los títulos de los artículos no pueden contener ninguno de los siguientes caracteres:
|| ::::: | ::/:: | ::?:: | ::#:: | ::[[:: ::]:: | ::@:: | ::!:: | ::$:: | ::&:: | ::':: | ::(:: | ::):: | ::*:: | ::+:: | ::,:: | ::;:: | ::=:: | ::<:: | ::>:: ||
{MODULE(module=>quick_edit,title=>Editar rápidamente un artículo)/}
- Una vez que has empezado a trabajar en el artículo, actualiza el campo de URL con la URL del artículo.
- Si necesitas ayuda para dar formato al artículo durante el proceso de edición, haz clic en "Quicktags", botones que puedes utilizar para dar formato al texto seleccionado, o "Ayuda wiki" situado en la parte inferior de la pantalla de edición para ver más información sobre la sintaxis del wiki.
- Cuando hayas completado el artículo, marca la incidencia como FINALIZADA. El artículo será entonces revisado en cuanto a su contenido técnico y los aspectos de estilo.
- Si el artículo está preparado en opinión de los revisores, marcarán la incidencia como VERIFICADA y pondrán el artículo a disposición del público.
- Si el artículo necesita más trabajo en opinión de los revisores, reabrirán la incidencia y comentarán los cambios que consideren necesario. Puedes entonces realizar cambios en el artículo y volver a enviarlo para una nueva revisión.
Si por alguna razón no tienes intención de trabajar en un artículo cuya incidencia has aceptado, reasigna la incidencia a al encargado predeterminado y su contacto de calidad (esta opción se encuentra situada en la parte inferior del informe de incidencias).
