Configuración, excepciones y solución de problemas relacionados con las ventanas emergentes
Información de la revisión
- Identificador de la revisión: 120688
- Creada:
- Creador/a: Ángela Velo
- Comentario: Actualización
- Revisado: Sí
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- Revisado por: avelper
- ¿Está aprobado? Sí
- ¿Es la versión actual? No
- Listo para localización: No
Origen de la revisión
Contenido de la revisión
Este documento explica todas las configuraciones disponibles en Mozilla Firefox para controlar las ventanas emergentes.
Tabla de contenidos
- 1 ¿Qué son las ventanas emergentes?
- 2 Configuración para bloquear ventanas emergentes
- 3 Ventanas emergentes que no se bloquean
- 3.1 ¿La ventana emergente procede de Firefox?
- 3.2 ¿Está activado y habilitado el bloqueo de ventanas emergentes para este sitio?
- 3.3 ¿La ventana emergente se muestra después de hacer clic con el ratón/mouse o después de presionar una tecla?
- 3.4 ¿De verdad es una ventana emergente?
- 3.5 Encuestas de Mozilla
¿Qué son las ventanas emergentes?
Las ventanas emergentes son ventanas que aparecen automáticamente sin nuestro permiso. Pueden tener distintos tamaños pero normalmente no cubren toda la pantalla. Algunas ventanas emergentes se abren sobre la ventana actual de Firefox (pop-ups), mientras que otras aparecen por debajo de la de Firefox (pop-unders).
Firefox te permite controlar tanto pop-ups como pop-unders mediante el panel de Contenido en la ventana OpcionesPreferenciasAjustes . El bloqueo de ventanas emergentes está activado por defecto, por lo que no hay que preocuparse de activarlo para evitar que aparezcan ventanas emergentes en Firefox.
Al bloquear una ventana emergente, Firefox muestra una barra de información, así como un icono 
en la barra de direcciones.
La imagen "Popup1 29 Lin" no existe.
Cuando pulsas ya sea el botón en la barra de información o el icono en la barra de direcciones, se muestra un menú con las siguientes opciones:
- (mostrar una ventana emergente bloqueada)
Configuración para bloquear ventanas emergentes
Para acceder al bloqueo de ventanas emergentes:
- En la barra de menu, haz click en y selecciona .Haz click en el botón de menu y selecciona .
- Selecciona el panel .
- En el panel de Contenido, bajo Ventanas emergentes:
- Desmarca la opción Bloquear ventanas emergentes para desactivar por completo el bloqueo de ventanas emergentes.
- Al hacer clic en se abre un cuadro de diálogo en el que aparece una lista de sitios a los que les permites que muestren ventanas emergentes.
El cuadro de diálogo te permite elegir entre las siguientes opciones:
- Permitir: Púlsalo para permitir añadir un sitio web a la lista de excepciones.
- Borrar sitio: Púlsalo para borrar un sitio web de la lista de excepciones.
- Borrar todos los sitios: Púlsalo para borrar todos los sitios web de la lista de excepciones.
Ventanas emergentes que no se bloquean
¿La ventana emergente procede de Firefox?
Tal vez la ventana emergente no proceda de Firefox. Puedes determinar la procedencia de una ventana atendiendo a su apariencia.
- Si ves la barra de direcciones con el botón de Identidad del sitio (un globo, candado o triángulo de advertencia)botón en la ventana emergente, esta proviene de Firefox.
- Si no ves el botón de identidad del sitiobotón , puede que tengas malware en tu euipo y eso provoque las ventanas emergentes. Para obtener ayuda, consulta el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.
¿Está activado y habilitado el bloqueo de ventanas emergentes para este sitio?
- En la barra de menu, haz click en y selecciona .Haz click en el botón de menu y selecciona .
- Selecciona el panel .
- Asegúrate de que la casilla Bloquear ventanas emergentes está marcada.
- A la derecha de Bloquear ventanas emergentes, haz clic en el botón . Se abrirá una caja de diálogo en la que aparecerán todos los sitios a los que se les permite mostrar ventanas emergentes.
- Si el sito que está abriendo elementos emergentes está en la lista, selecciónalo y presiona .
- Haz clic en Cerrar la ventana Sitios permitidos - Ventanas emergentes.
- Cierra la página . Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente.
- En la barra de menu, haz click en y selecciona .Haz click en el botón de menu y selecciona .
Selecciona el panel .
- Asegúrate de que la casilla Bloquear ventanas emergentes está marcada.
- A la derecha de Bloquear ventanas emergentes, haz clic en el botón . Se abrirá una caja de diálogo en la que aparecerán todos los sitios a los que se les permite mostrar ventanas emergentes.
- Si el sito que está abriendo elementos emergentes está en la lista, selecciónalo y presiona .
- Para actualizar los cambios, haz clic en .
- Cierra la página . Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente.
¿La ventana emergente se muestra después de hacer clic con el ratón/mouse o después de presionar una tecla?
Determinados eventos, como hacer clic o presionar una tecla, pueden lanzar ventanas emergentes, independientemente de si está activado el bloqueo de ventanas emergentes o no. Esta acción es intencionada, por lo que Firefox no bloquea aquellas ventanas que los sitios web necesitan para funcionar.
¿De verdad es una ventana emergente?
A veces los anuncios están diseñados para que parezcan ventanas, pero en realidad no lo son. El bloqueo de ventanas emergentes de Firefox no puede evitar que estos anuncios aparezcan.
Encuestas de Mozilla
Cuando visitas una página web de Mozilla, a veces te aparecerá una ventana emergente pidiéndote participar en una encuesta. El único proveedor que utiliza Mozilla para las encuestas es SurveyGizmo, que ha sido aprobado por el equipo legal y de privacidad. Firefox no bloquea estas ventanas emergentes.