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Nao condigo acessar minha conta corrente com o firefox, da erro, aparece uma pag de erro. Alguem sabe prq!

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Additional System Details

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  • User Agent: Mozilla/5.0 (Mobile; LG-D300; rv:18.1) Gecko/18.1 Firefox/18.1

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Ralph Daub
  • Administrator
58 solutions 431 answers

Olá brunosouza,

Sinto muito que esteja enfrentando dificuldades com o Firefox. Pelo que entendi, você encontra dificuldades em acessar sua conta corrente to banco através do Firefox em seu computador.

Percebi que nos detalhes do sistema que você optou por incluir, o seu navegador consta como versão 18.1. Sugerimos que você atualize o seu navegador para a versão mais recente, que inclui diversas atualizações de estabilidade e segurança. Por favor, veja o seguinte artigo para saber como atualizar o seu sistema:

Se após a atualização do seu navegador, o problema persistir, por favor responda a esta mensagem fornecendo o máximo de informações possíveis, para que possamos investigar este problema. Por favor informe o endereço da página que você encontra dificuldades em acessar, e a mensagem de erro exata que você recebe.

Espero que essas informações sejam úteis. Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando. =)

Abraços,

- Ralph

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Question owner

Nao, usando o fone lg firefic os ds vivo, agora p fazer ligaçoes preciso ir p rua, isso nunca ocorreu com sansung velinho, segunda to indo na loja devolver, tinha muita espectativa nesse smrt, estou a dois dias com ele foi so aborrecinto.

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_Trish 0 solutions 2 answers

Instale o JAVA e permita acesso a ele sempre que for acessar sua conta

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Ralph Daub
  • Administrator
58 solutions 431 answers

Olá brunosouza,

Sinto muito que esteja com dificuldades em utilizar o seu dispositivo LG Fireweb com o Firefox OS. Pelo que entendi, você está com dificuldades em acessar sua conta corrente através do navegador Firefox em seu dispositivo, e também encontra dificuldades em fazer ligações.

Para que possamos lhe ajudar com o problema em abrir a página do banco, por favor, forneça o máximo de detalhes possíveis:

  • Qual é a página do banco que você está com dificuldades em acessar?
  • A página não é exibida, ou exibe parcialmente?
  • Por favor, inclua também qualquer mensagem de erro que você recebe. Por favor informe a mensagem de erro exatamente como ela aparece, para que possamos investigar este problema.

Para que possamos lhe ajudar com a dificuldade em fazer ligações, por favor, responda as seguintes perguntas:

  • Como está a barra de sinal quando encontra dificuldades em fazer ligações?
  • Você encontra dificuldades em fazer ligações sempre que está dentro de algum prédio ou casa?

Por favor, forneça o máximo de detalhes possíveis sobre a sua dificuldade em fazer ligações, para que possamos entender melhor o que pode estar acontecendo.

Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando.

Obrigado,

- Ralph

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