Usando Zimbra 7.2.0_GA_2669. Após as duas atualizações do FF atualmente na versão 23.0 e-mails enviados via webmail ficam com conteúdo completamente em branco.
Boa tarde.
Estou utilizando o servidor de e-mail Zimbra 7.2.0_GA_2669 (compilação 20120410002303). Após as duas mais recentes atualizações do Firefox (atualmente na versão 23.0 Mozilla Firefox for Ubuntu canonical - 1.0); mensagens enviadas pelo webmail vão com seu conteúdo em branco; este problema ocorre com alguém mais?
Ps.: Apesar de em minha máquina eu utilizar esta versão especifica do firefox, outros usuários, com ambientes diferentes, Windows XP, 7 e 8 têm o mesmo problema; sempre com o Firefox, utilizando o Google Chrome os e-mails são enviados normalmente.
Desde já, grato por toda e qualquer ajuda
Atenciosamente Felix
All Replies (3)
Olá asfleix,
Infelizmente não encontramos uma solução prática para seu problema, entretanto, em uma busca nos fórums do Zimbra encontramos a informação de que o Zimlet "Undo Send" poderia causar esse erro. Um teste apropriado é desabilitar essa função temporariamente.
Você também pode tentar as seguintes opções: 1 - Restaurar o Firefox - corrija facilmente a maioria dos problemas
2 - Solução de problemas com extensões e temas
Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema - caso contrário contate-nos novamente.
Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Mozilla.
Olá Edivania.dias
Muito obrigado pela ajuda. Desativei o Zimlet sugerido e o problema foi solucionado. Resta agora apenas aguardar para que nas próximas versões tal problema seja solucionado para que possa reativá-lo.
Novamente meu muito obrigado.
Olá asfelix,
Que bom que esse problema foi solucionado, Quaisquer outras dúvidas volte a entrar em contato com o Forúm de Suporte da Mozilla. Agradecemos o seu retorno!