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Ao acessar o Firefox aparece essa mensagem, Acess denied - Kerio Winroute firewall, como faço para desbloquear?

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Ao acessar o Firefox aparece essa mensagem, Acess denied - Kerio Winroute firewall, como faço para desbloquear

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  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/28.0.1500.72 Safari/537.36

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não consigo acessar outra pagina pelo firefox, sempre aparece essa mensagem. foi instalado há um tempo atrás um site para eu fazer consulta bancária, sendo que foi desativado o site mas a mensagem sempre aparece e eu não acesso nada pelo firefox. por favor poderia ajudar?

Ralph Daub
  • Administrator
58 solutions 431 answers

Olá alexandreamim,

Você está tentando acessar a Internet de casa, de seu trabalho, ou de uma Lan House? Essa mensagem de erro aparece em todas as páginas que você tenta acessar no Firefox?

Pela mensagem de erro exibida, parece que você não consegue acessar algumas páginas devido a um Firewall configurado em seu computador ou em sua rede. Se houver um administrador de rede, ou algum técnico de TI responsável pelos computadores, talvez possa lhe ajudar com a configuração do Firewall.

Espero que essas informações sejam úteis. Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando.

Abraços,

- Ralph

Modified by Ralph Daub