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O plug in de download do real player não funciona

Posted

Após a instalação da nova versão do Mozilla Firefox, não consigo mais fazer download de vídeos através do real player. Já tentei todas as soluções disponíveis para tal problema, mas continua não funcionando. A nova versão desabilitou o botão de download do realdownloader e isso está causando muito incômodo. Qual a melhor maneira de proceder?

Additional System Details

Installed Plug-ins

  • RealPlayer(tm) LiveConnect-Enabled Plug-In
  • RealPlayer Download Plugin
  • Shockwave Flash 11.8 r800
  • Google Update
  • Next Generation Java Plug-in 10.25.2 for Mozilla browsers
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • VLC media player Web Plugin 2.0.6
  • The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in Web pages. For more information, visit the QuickTime Web site.
  • 5.1.20513.0
  • RealNetworks(tm) RealDownloader Chrome Background Extension Plug-In
  • RealNetworks(tm) RealDownloader PepperFlashVideoShim Plug-In
  • RealNetworks(tm) RealDownloader HTML5VideoShim Plug-In
  • RealDownloader Plugin
  • iTunes Detector Plug-in
  • Nokia Suite Enabler Plugin
  • Facebook Video Calling Plugin
  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.0
  • RealNetworks(tm) RealPlayer Chrome Background Extension Plug-In
  • RealPlayer(tm) HTML5VideoShim Plug-In
  • Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers
  • DRM Netscape Network Object
  • Npdsplay dll
  • DRM Store Netscape Plugin

Application

  • Firefox 22.0
  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:22.0) Gecko/20100101 Firefox/22.0
  • Support URL: http://support.mozilla.org/1/firefox/22.0/WINNT/pt-BR/

Extensions

  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)
  • Browser Companion Helper 1.0.5 (bbrs_002@blabbers.com) (Inactive)
  • Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0 ({20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}) (Inactive)
  • RealDownloader 1.3.2 ({FCE04E1F-9378-4f39-96F6-5689A9159E45}) (Inactive)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Graphics

  • adapterDescription: NVIDIA GeForce 9400 GT
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x0641
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: nv4_disp
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2:
  • adapterVendorID: 0x10de
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: False
  • direct2DEnabledMessage: [u'']
  • directWriteEnabled: False
  • directWriteVersion: 0.0.0.0
  • driverDate: 12-29-2012
  • driverDate2:
  • driverVersion: 6.14.13.1090
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'skia', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'none'}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 9400 GT )
  • windowLayerManagerType: Direct3D 9

Modified Preferences

  • accessibility.browsewithcaret: True
  • accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
  • browser.cache.disk.capacity: 358400
  • browser.cache.disk.smart_size.first_run: False
  • browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: False
  • browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
  • browser.places.smartBookmarksVersion: 4
  • browser.startup.homepage: http://www.google.com.br/
  • browser.startup.homepage_override.buildID: 20130618035212
  • browser.startup.homepage_override.mstone: 22.0
  • browser.tabs.warnOnClose: False
  • dom.mozApps.used: True
  • dom.w3c_touch_events.expose: False
  • extensions.lastAppVersion: 22.0
  • font.internaluseonly.changed: False
  • keyword.URL: http://search.babylon.com/?affID=115284&tt=4612_2&babsrc=KW_ss&mntrId=c038947c000000000000e0cb4ebca67c&q=
  • network.cookie.prefsMigrated: True
  • places.database.lastMaintenance: 1373841508
  • places.history.expiration.transient_current_max_pages: 93929
  • plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
  • plugin.importedState: True
  • privacy.cpd.formdata: False
  • privacy.cpd.sessions: False
  • privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: True
  • privacy.sanitize.timeSpan: 0
  • security.warn_viewing_mixed: False
  • storage.vacuum.last.index: 1
  • storage.vacuum.last.places.sqlite: 1373320541

Misc

  • User JS: No
  • Accessibility: No
Ralph Daub
  • Administrator
60 solutions 436 answers

Olá marymadonna,

Infelizmente, eu não tenho o RealPlayer instalado, então não posso testar o problema neste momento.

Para que possamos analisar o problema, por favor, nos informe o link da pagina que você deseja baixar o vídeo, e também o link do RealDownloader que você gostaria de utilizar.

Por favor, experimente também o complemento DownloadHelper. É um complemento estável e atualizado para baixar vídeos de páginas como Youtube, Google Videos, Myspace, etc, que talvez ele sirva para o que você deseja fazer.

Aguardamos sua resposta para que possamos lhe ajudar!

Abraços,

- Ralph

paulohgcruz 0 solutions 1 answers

ao atualizar seu navegador, os plugins também deveriam ser atualizados, no entanto não tinha acontecido, ate pouco tempo o real player ta oferecendo uma atualização por completo, que também atualizara o plugin, lhe permitindo novamente baixar vídeos pelo real player...espero ter ajudado