Question

Não consigo incluir uma conta no sync. Mensagem: e-mail inválido. Já tentei diversas vezes, reinstalei o Firefox, desativei os complementos. O que há de errado?

Tento incluir uma conta no Sync para sincronizar com um smartphone Android. Entro em Configurar Sync, na aba inicial do Firefox do desktop, e quando vou preencher os dados, ele não aceita nenhum e-mail que coloco e os botões abaixo ficam em branco. Se preencho todos os campos (mesmo com a mensagem de e-mail inválido), e dou OK, a janela trava. Fiz uma tentativa que parecia estar dando certo. Desinstalei o Firefox do desktop e fiz backup das configurações e dados. Instalei o firefox novamente e tentei. Nesse momento, deu certo, consegui incluir uma conta e inclusive sincronizar com o smartphone. No entanto, depois que recuperei os dados de backup da configuração do Firefox do desktop , a conta do Sync não apareceu mais, é como se não tivesse cadastrado nenhuma. Além disso, voltaram os defeitos iniciais (não aceitar e-mail, botões apados, travamento da janela). Fiz outra tentativa,d esativando todos os complementos e reiniciando o Firefox, mas não adiantou. No Firefox do smartphone, aparece a conta que havia incluído, mas não completa a sincronização.

Aguardo uma ajuda. Obrigado. Abraços.

Henrique

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