Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

perdita di login

  • 3 replies
  • 1 has this problem
  • 7 views
  • Last reply by next

more options

Salve, da diversi anni uso solamente Firefox sebbene sia un utente Apple. Safari non lo digerisco! cosi come Crome!

Il mio problema è questo:

Sono abbonato a dei quotidiani online ( Repubblice a La Stampa) , ma sebbene al momento del login spunti la casella "ricordami" e se poi non continuo la navigazione sui loro siti e anche non chiudendo la loro casella e vada su di un altro sito, se poi provo a rientrare nei quotidiani debbo rilogarmi e a volte non vengo accettato, sebbene abbia scelto di rimanere loggato spuntando la casella apposta.

Cosa e come debbo far eper risolvere questo problema persistente?

In attesa di una vs risposta/suggerimento, porgo distinti saluti

Amos Aimi Trento

Attached screenshots

All Replies (3)

more options

Ciao, come sono impostate le preferenze per i cookie? e la protezione antitracciamento? hai delle estensioni installate?

Helpful?

more options

Ciao, ti ringrazio per la risposta, ma come dovrebbero essere i cookie? e le altre impostazioni? se per cortesia mi dici come dovrebbero essere e come fare a setole nel modo giusto, te ne sarei veramente riconoscente!


Helpful?

more options

Ciao, non esiste una configurazione giusta ed una sbagliata, nel senso che sono parametri che ognuno regola secondo le proprie esigenze. Nella maggior parte dei casi però le impostazioni predefinite sono quelle che creano meno problemi.

Nello specifico vai in Menù > Opzioni > Privacy e sicurezza

  1. Nella sezione Protezione antitracciamento avanzata scegli Normale
  2. Nella sezione Cookie e dati dei siti web assicurati che la voce Elimina cookie e dati dei siti web alla chiusura di Firefox NON sia spuntata. Clicca poi su Gestisci permessi e assicurati che non ci siano cookie bloccati
  3. Nella sezione Credenziali e password assicurati che Chiedi se salvare le credenziali dei siti web sia spuntata; Poi clicca su Eccezioni ed assicurati che non ci siano siti bloccati; poi clicca su Credenziali salvate ed eventualmente elimina i vecchi dati di login (ma solo se hai gli stessi dati memorizzati da qualche altra parte).

Non hai però risposto alla parte sulle estensioni. Se hai dei componenti aggiuntivi prima di fare qualsiasi altra modifica prova a riavviare Firefox in modalità provvisoria -> https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.