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problema para importar firma digital

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Hola, agradecería si pudieran ayudarme con este mensaje de ERROR que me sale cuando intento instalar mi firma digital, mediante importación en la pestaña de mis certificados: "La operación PKCS #12 falló por razones desconocidas".

En Crhome se ha instalado mi firma perfectamente bien, pero en MOZILLA no me ha dejado porque me sale este mensaje. He reinstalado y me sigue dando el mismo mensaje de error y ya no se que hacer.

Mil gracias anticipadas y un saludo.

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Hola, Verifica que tienes los certificados raíz de la entidad que genero tu certificado digital. También verifica si la siguiente consulta soluciona el problema https://support.mozilla.org/en-US/questions/1183828 Saludos

Modified by GerardoPcp04