Oi, pode ser alguma extensão que esteja fazendo este tipo de alteração. Antivírus e softtwares Otimizadores também podem fazer alterações no navegador. Se nenhuma dessas opções está disponível para você, algum arquivo pode estar corrompido. Veja abaixo algumas possíveis soluções: '''1.''' Às vezes um problema com o seu Firefox pode estar relacionado a um Malware instalado em seu computador, que você pode não estar ciente. Você pode tentar estes programas gratuitos para fazer a varredura do malware, que funcionam com o software antivírus existente: * [https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/products/scanner Microsoft Safety Scanner] * [http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ MalwareBytes' Anti-Malware] * [http://support.kaspersky.com/viruses/disinfection/5350 Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller] (Para mais informações, veja está [https://www.bleepingcomputer.com/download/tdsskiller/ página alternativa de download do TDSSKiller]) * [https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ AdwCleaner] (Para mais informações, veja está [http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ página alternativa de download do AdwCleaner]) * [http://www.surfright.nl/en/hitmanpro/ Hitman Pro] * [http://www.eset.com/us/online-scanner/ ESET Online Scanner] [https://support.microsoft.com/help/14210/security-essentials-download Microsoft Security Essentials] é um bom antivírus disponível para Windows 7/Vista/XP, se você já não tiver um. O Windows 8/10 tem a proteção de antivirus [https://www.microsoft.com/windows/windows-defender interno]. Mais informações podem ser encontradas nesse artigo: [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]. '''2. '''Muitos problemas em sites podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies. '''Nota: Com esta ação, você será desconectado de todos os sites que estiver logado.''' Para limpar a cache e os cookies siga os seguintes passos: #Clique no botão de Biblioteca [[Image:57 library icon]] e depois em Histórico.<br>(em versões antigas do Firefox clique no botão de menu [[Image:New Fx Menu]] e depois em Histórico.) #No menu Histórico, clique em '''Limpar dados de navegação...'''. #Em '''Intervalo de tempo a limpar''', clique em '''Tudo'''. #Clique na seta ao lado de '''Detalhes''' para visualizar uma lista de opções. #Marque as opções '''Cache''' e '''Cookies''' e desmarque todo o resto. #Clique no botão {button Limpar agora}. Mais informações podem ser encontradas no artigo:<br>[[Delete browsing, search and download history on Firefox]]. '''3.''' O recurso '''Restaurar o Firefox''' pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais. '''Note''': ''Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. '' Veja o artigo [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings]] para mais informações Para restaurar o Firefox: # Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos: #*Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em Ajuda [[Image:Help-29]] e finalmente em ''Dados para suporte''. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte. #*Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite '''about:support''' na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte. #No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele. # O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas. # Clique em Concluir para o Firefox reiniciar. '''4.''' Reinstalar o Firefox. Use o Revo Uninstaller para desinstalar completamente o Firefox e baixe novamente o instalador em https://mozilla.org e vaja se resolve.