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Estou com problema ao carregar vídeo em um determinado site de VIDEOS conseguiram corrigir esse erro ?

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  • Last reply by Zilmar

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Quando vou executar o video aparece erro tente novamente mais tarde alguma coisa nesse sentido, poderiam resolver o meu problema ? o mais rapido possivel, uma avaliação do navegador, gostei muito substituiu bem o meu antigo

All Replies (7)

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Olá!

Está acontecendo somente em um site específico?

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Zilmar disse

Olá! Está acontecendo somente em um site específico?

Sim, apenas nesse site especificado

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Certo. Tente fazer o seguinte:

  1. Abra o Firefox Focus
  2. Vá até as Configurações
  3. Na seção Privacidade, observe quais bloqueios estão sendo feitos
  4. Desbloqueie um por vez e tente acessar o vídeo do site especificado

Assim será possível saber se é algum dos bloqueios que está quebrando a página.

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Realizei os procedimentos, mas não obtive a solução do meu problema.

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Você teria outro dispositivo para testar ou poderia passar o site em questão? Assim poderemos tentar reproduzir o problema.

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A questão do dispositivo eu já testei em outro, no caso o meu é Lenovo Vibe k5 foi em um moto g4, nos dois casos o video fico com esse erro

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Entendi! Bom, se você conseguiu reproduzir o mesmo erro em mais de um dispositivo pode ser que o problema seja realmente um bug.

Existe um bug aberto para resolver um problema relacionado a vídeos em tela cheia, isso pode ou não estar relacionado ao seu problema. A previsão de solução é na próxima atualização do Focus.

De qualquer modo, sugiro que você registre esse bug através do site: https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi#h=dupes%7CFocus

Caso você ainda não tenha, será necessário abrir uma conta.

Se ficar em dúvida de como proceder, por favor mande uma mensagem.