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o meu navegador firefox baixou sozinho 2 apps e abre uma nova aba com um site que nao desejo

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Recentemente o Firefox instalou 2 apps indesejados. O Casas Bahia e o Ponto Frio, eu quero saber como desinstalar esses apps já que que quando eu boto pra ir no local do arquivo de algum deles vai para o local de arquivo do Firefox.

E também sempre que eu abro o Firefox a pagina inicial abre em um site que não desejo que abra, e sempre que abro uma nova aba é esse site que aparece. Já tentei ir nas configurações do Firefox mas isso não resolveu. Quero saber como tirar esse site do meu navegador.

Recentemente o Firefox instalou 2 apps indesejados. O Casas Bahia e o Ponto Frio, eu quero saber como desinstalar esses apps já que que quando eu boto pra ir no local do arquivo de algum deles vai para o local de arquivo do Firefox. E também sempre que eu abro o Firefox a pagina inicial abre em um site que não desejo que abra, e sempre que abro uma nova aba é esse site que aparece. Já tentei ir nas configurações do Firefox mas isso não resolveu. Quero saber como tirar esse site do meu navegador.
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Additional System Details

Installed Plug-ins

  • Shockwave Flash 25.0 r0

Application

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0

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Herbert 9 solutions 72 answers

Helpful Reply

Boa tarde!

Gabriel, isso que está acontecendo parece ser algum tipo de sypware / malware, por favor passe um anti-virus em seu computador para verificar seu equipamento.

Tente também fazer o seguinte procedimento, iniciar o firefox em modo seguro.

Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.

Espero te lhe ajudado.

Boa tarde! Gabriel, isso que está acontecendo parece ser algum tipo de sypware / malware, por favor passe um anti-virus em seu computador para verificar seu equipamento. Tente também fazer o seguinte procedimento, iniciar o firefox em modo seguro. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox. Espero te lhe ajudado.
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