В этой статье объясняются, как применить скидочный купон при приобретении подписки.

Примените купон к вашей подписке

1. На экране оформления заказа ведите свой адрес электронной почты. Если у вас есть аккаунт Mozilla, зарегистрированный на этот ящик, вам будет предложено войти.
2. В правой части экрана введите код вашего купона в поле Промо-код. Пожалуйста, учтите, что купоны чувствительны к регистру и должны вводиться точто в том виде, что предоставляются. Плюс к этому некоторые купоны могут требовать выбора конкретных планов подписки, например, 12-месячный план.

   

3. Нажмите Применить. Это должно обновить общую сумму до цены со скидкой.

   Предупреждение: Купоны необходимо применить ДО завершения покупки.

4. Отметьте флажок для принятия правил и условий.
5. Введите свою платёжную информацию для завершения покупки.
6. Нажмите на синюю кнопку подтверждения внизу страницы.

Частые вопросы

Как мне получить купон?

Купоны выпускаются посредством различных рекламных акций, а также вы их можете найти в наших письмах. Если у вас его ещё нет, обновите параметры своей электронной почты, чтобы начать получать новостные рассылки от Mozilla.

Также убедитесь, что держите Firefox в обновлённом состоянии. При установке новой версии на странице с перечислением изменений иногда отображаются рекламные купоны для других продуктов Mozilla.

Недавно я купил подписку и забыл ввести код купона. Что можно сделать?

Если вы забыли ввести код купона, свяжитесь с поддержкой, посетив страницу связи с поддержкой, выбрав продукт, на который вы недавно подписались и нажав в правой части страницы Связаться с поддержкой.

Мой купон не работает. Что можно сделать?

Пожалуйста, обратитесь в поддержку согласн шагам, описанным выше.

Могу ли я применить купон к моей текущей подписке?

Подписчики не могут применить купоны к активным подпискам. Для получения дополнительной информации посетите, пожалуйста страницу связи с поддержкой, выберите продукт, на который подписались и нажмите в правой части страницы Связаться с поддержкой.

Купоны чувствительны к регистру?

Купоны чувствительны к регистру и их нужно вводить в точности так, как они выглядят.

Можно ли применить мой купон ко всем продуктам и планам?

Купоны соответствуют своим продуктам и планам. Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями вашего купона для получения подробной информации.

Истекает ли срок действия купонов?

У купоном может быть срок действия или лимиты погашения. Обратитесь, пожалуйста, непосредственно к сообщению, включённому в купон, для получения дополнительной информации.

Могу ли я применить более одного купона для покупки?

За один раз можно применить только один купон.