Привет,
Благодарим вас за обращение в службу поддержки Mozilla. Мы рады помочь решить вашу проблему. После ознакомления с проблемой, я хочу попросить вас обновить ваше устройство и приложения, если это возножно.
Пожалуйста, проверьте наличие обновлений, следуя этим инструкциям:
Внимание: Для загрузки обновлений рекомендуется подключение к WiFi для предотвращения больших финансовых расходов за загрузку данных через мобильную сеть
- Откройте Параметры, нажав на значок
.
- Нажмите на кнопку Информация в разделе Устройство.
- Нажмите на кнопку Проверить сейчас.
- Если обновление доступно, в панели уведомлений появится уведомление.
- Откройте панель уведомлений для доступа к лотку утилит и установке обновлений.
Это помогло вам решить проблему? Пожалуйста, дайте нам знать!
Спасибо!
