Kako popraviti napako »Zaznamki in zgodovina ne bodo delovali«

Firefox Firefox Zadnja posodobitev: pred 2 dnevoma

Ali vidite to sporočilo o napaki, ko zaženete Firefox?

Zaznamki in zgodovina ne bodo delovali, ker eno izmed datotek programa Firefox uporablja nek drug program. Napako lahko povzroča katero izmed varnostnih orodij.

Do te napake pride, če Firefox nima dostopa do datoteke zbirke podatkov, v kateri so shranjeni zaznamki in zgodovina brskanja (places.sqlite) ter povezane ikone strani (favicons.sqlite). Ta članek opisuje korake, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo.

Če ne vidite zgornjega sporočila o napaki, imate pa težave z zaznamki, poskusite z enim od teh člankov:

Znova zaženite Firefox

Najpogostejši vzrok za to napako je, da datoteko uporablja kak drug program ali pa je prišlo do težave z datoteko, ker se je računalnik nepričakovano izklopil (na primer zaradi izpada elektrike). Dobra novica je, da je preprosta rešitev za obe težavi včasih ponovni zagon Firefoxa.

Znova zaženite računalnik

Večinoma je rešitev za obe težavi ponovni zagon računalnika in nato ponovni zagon Firefoxa.

Posodobite definicije varnostne programske opreme

Občasno lahko težavo z datoteko povzroči varnostna programska oprema, kot je Microsoftova Varnost sistema Windows (vgrajeni protivirusni program za operacijske sisteme Windows),. Odprite aplikacijo Varnost sistema Windows (prej Windows Defender).

  1. Kliknite Zaščita pred virusi in grožnjami.
  2. Poiščite razdelek z naslovom »Posodobitve zaščite pred virusi in grožnjami« ali »Posodobitve zaščite«.
  3. Kliknite gumb Preveri, ali so na voljo posodobitve.
  4. Ko se posodobitev konča, znova zaženite Firefox.

Ustvarite novo zbirko podatkov

Če prejšnji koraki niso odpravili težave, jo lahko odpravite tako, da Firefoxu naročite, naj za vas ustvari novo zbirko podatkov za mesta in ikone. Brez skrbi, ni tako težko, kot se sliši!

1. del – Odprite mapo s profilom

Kliknite gumb menija Fx89menuButton, kliknite Pomoč in izberite Več podatkov za odpravljanje težav.V meniju Pomoč izberite Več podatkov za odpravljanje težav. Odpre se zavihek Odpravljanje težav.

  • V odseku Osnovni podatki poleg Mapa s profilom kliknite Odpri mapoPrikaži v FinderjuOdpri mapo. Odprlo se bo okno z mapo vašega profila.Odprla se bo mapa vašega profila.
Opomba: Če po kliku na Odpri mapo javi napako ali če ne morete odpreti ali uporabljati Firefoxa, si poglejte navodila v Kako najdete svoj profil, ne da bi odprli Firefox.
Pustite mapo profila odprto in nadaljujte na 2. del.

2. del – Ustvarite novo zbirko podatkov

  1. (Izbirno) Ustvarite varnostno kopijo datoteke z zaznamki.
  2. Odprite meni Firefoxa Fx89menuButton in izberite Izhod.Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite Izhod iz Firefoxa.Odprite meni Firefoxa Fx89menuButton in izberite Izhod. Počakajte, da se Firefox popolnoma zapre.
  3. V mapi s profilom Firefoxa poiščite in izbrišite (ali preimenujte) datoteki favicons.sqlite in places.sqlite.
    • namesto da datoteko izbrišete, jo lahko preimenujete, s čimer jo ohranite kot varnostno kopijo. Z desno miškino tipko kliknite nanjo in v priročnem meniju izberite PreimenujKliknite nanjo enkrat, da jo izberete, in nato še enkrat na ime datoteke, da ga lahko uredite, nato pa na konec njenega imena dodajte .stara.
  4. Izbrišite datoteke favicons.sqlite-shm, favicons.sqlite-wal, places.sqlite-shm in places.sqlite-wal, če obstajajo.
  5. Ko končate, znova odprite Firefox.
    • Ko se Firefox znova odpre, ustvari novi datoteki z zbirkama podatkov favicons.sqlite in places.sqlite. Vaša zgodovina brskanja bo izgubljena, zaznamke pa bo Firefox samodejno obnovil iz najnovejše datoteke bookmarkbackups.
    • Če se zaznamki niso obnovili, poskusite s koraki v članku Obnovite izgubljene ali manjkajoče zaznamke.

Sporočilo o napaki se po odpravljanju težav še vedno prikazuje

Če vam zgornje rešitve niso pomagale, boste morda težave rešili z novim Firefoxovim profilom. Da ustvarite nov Firefoxov profil in ga nastavite kot privzetega, lahko sledite tem navodilom. Ko boste ponovno zagnali Firefox, se bo ta odprl z novim profilom in v najboljšem primeru ne boste več videli sporočila o napaki. Nato lahko kopirate pomembne podatke v nov profil in, če je to potrebno, obnovite zaznamke iz varnostne kopije, če jo imate.

Povezani članki

Ti prima sodelavci so pomagali napisati ta članek:

Illustration of hands

Postanite prostovoljec

Pridobivajte in delite svoje znanje z ostalimi. Odgovarjajte na vprašanja in izboljšajte bazo znanja.

Več o tem