Če imate težave z nalaganjem strani v vseh brskalnikih, je tu opisanih nekaj možnih vzrokov in postopkov za odpravljanje težav.
Kazalo
Varnostna programska oprema blokira povezavo
Preverite, ali vaša varnostna programska oprema (požarni zid, protivirusni program, protivohunski program in drugi) blokira povezavo z internetom. Za navodila za nastavitev teh programov glejte Nastavite požarni zid, da dovoli Firefoxu dostop do Interneta.
Sistemska ura je nepravilno nastavljena
Prepričajte se, da so datum, ura in časovni pas vašega računalnika pravilno nastavljeni. Če sta datum in ura napačna, ima lahko Firefox težave pri preverjanju veljavnosti digitalnega potrdila spletne strani.
Predpomnilnik DNS
Vsakemu spletnemu strežniku na internetu je dodeljena številka, znana kot njegov IP-naslov. Imena domen so IP-naslovom dodeljena prek strežnika DNS (Domain Name System). Vaš računalnik shranjuje nedavno uporabljene dodelitve, kar omogoča hitrejše povezovanje na te strani v prihodnje, če pa se pojavi neskladje med strežnikom DNS in shranjenimi dodelitvami IP-naslovov na vašem računalniku, bo v vseh brskalnikih prihajalo do težav z iskanjem nekaterih spletnih strani. Da izbrišete shranjene dodelitve, izpraznite predpomnilnik DNS.
- Pridržite tipko Windows
in pritisnite R.
- Vtipkajte cmd in pritisnite Enter.
- V ukaznem pozivu vtipkajte ipconfig /flushdns in pritisnite Enter.
Za izpraznitev predpomnilnika DNS ponovno zaženite MacOS.
- Odprite terminal.
- Poženite ukaz /etc/init.d/nscd restart
Brezžična povezava
Če uporabljate brezžično povezavo, se prepričajte, da uporabljate ustrezno dostopno točko.
Težave pri ponudniku internetnih storitev
Tudi če sta vaš modem in/ali usmerjevalnik vključena ter ne prikazujeta napak, ima lahko težave vaš ponudnik internetnih storitev (ISP). Za več informacij se obrnite na svojega ponudnika.
Težave s strežnikom DNS
Vaš strežnik DNS prevaja spletne naslove (URL-je) v IP-naslove. Običajno uporabljate strežnik DNS svojega ponudnika internetnih storitev. Če postane strežnik DNS preobremenjen, se ne boste mogli povezati na nekatere ali na nobeno spletno stran. Če na primer lahko naložite http://216.58.209.163, ne pa tudi http://www.google.si, imate verjetno težave s strežnikom DNS. Uporabite lahko alternativni strežnik, kot je OpenDNS ali Google Public DNS.
Drugi viri
Če niti Firefox niti drugi brskalniki ne morejo naložiti nobene strani, vzrok težave ne tiči v Firefoxu in poiščite podporo drugje.
- Glejte Odpravljanje težav z omrežno povezavo na microsoft.com.
- Glejte OS X El Capitan: If you can’t connect to the Internet na apple.com.
