Mozilla Crash Reporter এক ধরণের বক্তব্য বক্স। যখন Firefox অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যায় তখন এটি আপনাকে সতর্কবাণী দেয় এবং উন্নয়নে নিযুক্তদের কাছে ক্রাশ প্রতিবেদন করে পাঠানোর সুযোগ দেয় আপনাকে যাতে Firefox এর অপেক্ষাকৃত কম ক্রাশ যোগ্য ভবিষ্যৎ সংস্করণ পাওয়া যায়। আমারা আপনাকে এর সুবিধা দিবো এবং আপনাকে দেখাবো আপনার ক্রাশ প্রতিবেদন কীভাবে প্রবেশ করা যায়।

• Firefox কে ক্রাশ করা থেকে কীভাবে রক্ষা করা যায় সে বিষয়ক পরামর্শ পেতে Firefox ক্র্যাশ - সমস্যার সমাধান, প্রতিরোধ এবং ক্র্যাশ এর সমাধানের সাহায্য দেখুন।

Firefox যখন ক্রাশ করে

Firefox ক্রাশ করার পর, Mozilla Crash Reporter উইন্ডো দেখা যাবে।

Tell Mozilla about this crash so they can fix it: যদি এই বক্সটিতে চেক দেওয়া থাকে, Mozilla Crash Reporter Mozilla এর কাছে ক্রাশের একটি সারসংক্ষেপ পাঠাবে। আপনি যদি Mozilla তে প্রতিবেদনটি পাঠাতে না চান তবে এই বক্সটি থেকে টিক উঠিয়ে দিন।

Details…: "Report Contents" উইন্ডো খুলবে, যেখানে আপনি ক্রাশ সংক্রান্ত বিস্তারিত দেখতে পাবেন।

Add a comment (comments are publicly visible): অন্য কোন তথ্য যুক্ত করতে এই বক্সটি ব্যবহার করতে পারেন যা ক্রাশ এর কারণ খুঁজে বের করতে জন্য উন্নয়নে সম্পৃক্তদের সহায়ক হতে পারে। আপনার পাঠানো কমেন্ট কোন ব্যক্তি পড়তে পারে।

Include the address of the page I was on: চেক করা থাকলে, Mozilla তে আপনার পাঠানো তথ্যের সাথে ক্রাশ এর পূর্বে আপনার পরিদর্শন করা সর্বশেষ ওয়েবসাইটও থাকবে।

Allow Mozilla to contact me about this report: আপনি যদি উন্নয়নে নিয়োজিত স্টাফ থেকে মেইল পেতে চান পেতে তবে এই বক্সটি চেক করুন। আপনার কাছ থেকে এই ক্রাশ এর পরবর্তী তথ্য তাদের দরকার হতে পারে। আপনার crash প্রক্রিয়াজাত হওয়ার পরও সহযোগিতা তথ্য সহ একটি মেইল আপনি পাবেন।

Enter your email address here: আপনি যদি আমাদের উন্নয়নে নিয়োজিত স্টাফদের তথ্য দিয়ে এই ক্রাশ পুনঃনির্মাণে সাহায্য করতে আগ্রহী হয়ে থাকেন, তবে আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস দিন।

Quit Firefox: বক্তব্যটি টি বন্ধ করুন এবং Firefox পুনরায় চালু হওয়া থেকে বন্ধ রাখুন।

Restart Firefox: Firefox পুনরায় চালু করুন। ক্রাশ এর আগে আপনি যেসব উইন্ডো এবং ট্যাব সমূহ খুলেছিলেন Firefox আপনাকে সেগুলো পুনরায় খোলার অপশন দিবে । যদি উইন্ডো এবং ট্যাব সমূহ খোলার অপশন পছন্দ করার পর তা পুনরায় ক্রাশ করে, তবে আপনার পরিদর্শন করা কোন একটি পেজের কারণে ক্রাশ করছে। এই ক্ষেত্রে, Start New Session পছন্দ করুন।

ক্রাশ প্রতিবেদন দেখুন

Firefox এর মধ্যে আপনার ক্রাশ প্রতিবেদন দেখতে:

1. অ্যাড্রেস বার এ, about:crashes টাইপ করুন এবং EnterReturn প্রেস করুন। আপনার ক্রাশ রিপোর্ট একটি তালিকা দেখা যাবে।
   
   
   
   
2. যেকোন রিপোর্ট দেখতে লিঙ্কে ক্লিক করুন।
   
   

Firefox ছাড়া ক্রাশ প্রতিবেদন দেখুন

আপনি যদি উপরে বর্ণিত পদ্ধতি অনুসারে Firefox চালু হওয়ার সাথে সাথে ক্রাশ এর জন্য Crash Report না দেখতে পারেন, তবে আপনি তা আপনার কম্পিউটারে থাকা ফাইল থেকেও নিচের ধাপ অনুসরণ করে দেখতে পারেন:

Crash Reports ফোল্ডারে দুইটি সাবফোল্ডারে থাকে: pending এবং submitted। submitted এ পরিদর্শিত report সমূহ থাকে আর pending এ থাকে অপ্রদর্শিত সমূহ। এই ফোল্ডারের প্রতিটি ফাইল একটি করে report ধারণ করে।

ক্রাশ প্রতিবেদনে সাহায্য

আপনার ক্রাশ প্রতিবেদন ব্যবহার করে আপনার Firefox সমস্যার সমাধান পেতে Firefox ক্র্যাশ - সমস্যার সমাধান, প্রতিরোধ এবং ক্র্যাশ এর সমাধানের সাহায্য দেখুন।