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Cómo reiniciar Firefox si te aparece el mensaje de error "Firefox ya se está ejecutando, pero no responde" o "Ya hay abierta una copia de Firefox" (en Mac OS X).

Toda tu configuración personal, tus marcadores y otro tipo de información se guardan en tu [[Profiles|perfil de Firefox]]. Firefox necesita un perfil que no esté bloqueado y, si lo está, muestra el mensaje {for win,linux}"Firefox se está ejecutando, pero no responde''{/for}{for mac}''Ya hay abierta una copia de Firefox''{/for}. Este artículo explica qué hacer si te aparece ese error y cómo evitar que vuelva a aparecer al iniciar Firefox. {note}'''Nota:''' Si se trata de un problema que te ocurre con frecuencia, consulta [[Firefox hangs or is not responding - How to fix#w_firefox-hangs-when-you-quit-it|este artículo]] para encontrar las posibles causas y sus soluciones.{/note} {for mac}[[Image:FirefoxAlreadyOpen-Mac]]{/for} {for win} {for fx34, win7, win8}[[Image:Fx34already-running-Win7]]{/for} {for fx34, winxp}[[Image:Firefox Already Running - Win1]]{/for} {for not fx34}[[Image:Firefox Already Running - Win1]]{/for} {/for} __TOC__ = Finaliza los procesos que está ejecutando Firefox = <!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox 3 delayed shutdowns --> Si Firefox no se cerró normalmente la última vez que lo usaste, puede ocurrir que aún se esté ejecutando en segundo plano, aunque no se vea. {for fx34} {for win7, win8}Si intentas abrirlo otra vez mientras se está ejecutando, te aparecerá un mensaje de error con la opción de {button Cerrar Firefox}. Si el problema persiste, reinicia el ordenador e intenta una de las siguientes opciones.{/for} {for mac, linux, winxp}Reinicia el ordenador para ver si ha desaparecido el problema o intenta una de las siguientes opciones.{/for} {/for} {for not fx34} Reinicia el ordenador para ver si ha desaparecido el problema o intenta una de las siguientes opciones.{/for} {for linux} ==Ubuntu Linux == # Haz clic en {menu Sistema} y elige {menu Administración}. # En administración, haz clic en {menu Monitor del sistema}. Aquí encontrarás firefox-bin una o más veces. # Subraya la lista y haz clic en {menu Finalizar proceso} sobre cada una. {/for} {for win} ==Utiliza el Administrador de tareas de Windows para cerrar los procesos de Firefox que se estén ejecutando== # Haz clic con el botón secundario en un área vacía de la barra de tareas de Windows y selecciona {menu Administrador de tareas} (o presiona {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc}). <!-- <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> --> # Cuando se abra el Administrador de tareas de Windows, selecciona la pestaña {menu Procesos}.<br/> <br/> [[Image:Task Manager]]<br/> # Selecciona la entrada para '''firefox.exe''' (presiona {key F} en el teclado para encontrarla) y haz clic en {button Finalizar proceso}. # Haz clic en {button Sí} en el diálogo ''Advertencia del Administrador de tareas'' que aparece.<!-- <br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> --> # Repite los pasos anteriores para finalizar cualquier otro proceso firefox.exe, si se encuentra más de una entrada, y a continuación sal del Administrador de tareas de Windows. # Inicia Firefox normalmente. {/for} = Elimina el archivo de bloqueo del perfil = Si reiniciar el equipo o finalizar los procesos de Firefox no soluciona el problema, puede que Firefox se cerrara con anterioridad sin borrar el archivo de bloqueo. # Reinicia tu equipo. Después de esto, no intentes abrir Firefox. # Abre la carpeta del perfil (para más información de cómo encontrar tu perfil, mira el artículo [[Profiles#w_finding-your-profile-without-opening-firefox| Encontrar tu perfil sin abrir Firefox]]). # Elimina el archivo {filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}} #* {for win}Si intentas eliminar el archivo {filepath parent.lock} y recibes el error ''"No se puede eliminar parent: el archivo o directorio está dañado y no se puede leer"'', reinicia el ordenador y ejecuta la herramienta de búsqueda de errores (mira {for winxp}[http://support.microsoft.com/?kbid=315265 cómo realizar la comprobación de error en disco en Windows XP]{/for}{for win7,win8}[http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/Check-a-drive-for-errors cómo comprobar errores en una unidad]{/for}).{/for}{for mac} Necesitas usar una herramienta libre como Onyx o Maintain para mostrar los archivos invisibles como el necesario {filepath .parentlock}. Este archivo no contiene ninguna información y eliminarlo permite desbloquear el perfil.{/for}{for linux}Necesitarás activar la opción de mostrar los archivos ocultos. En la ventana del Navegador de archivos, selecciona el menú {menu Ver} y comprueba que la opción de {menu Mostrar archivos ocultos} está seleccionada.{/for} {for win} = Inicializa la conexión a un recurso compartido de archivos = Si guardas el archivo en un recurso compartido de archivos, prueba a acceder a él con antelación usando el Explorador de Windows. {/for} = Comprueba los derechos de acceso = Firefox tiene que tener los derechos para crear archivos en la carpeta del perfil. Este error puede aparecer cuando intentas usar un perfil que está ubicado en un sistema de archivos montado con permisos de solo lectura (por ejemplo, en una red de Windows donde su propietario no ha seleccionado la opción de "Permitir a los usuarios de la red que cambien mis archivos"). Para comprobar si el perfil tiene los permisos necesarios: {for win} # Ir a la carpeta del perfil. Mira [[Profiles#How to find your profile|cómo encontrar tu carpeta de perfil]] # Sube un nivel en el sistema de ficheros. # Haz clic con el botón derecho en la carpeta y selecciona {menu Propiedades}. # Haz clic en la pestaña {menu General}. # Comprueba que la opción de '''Sólo lectura no está seleccionada.<br/> <br/>[[Image:readonlyprofile.png]]<br/> {/for} {for mac} # Ir a la carpeta del perfil. Mira [[Profiles#How to find your profile|cómo encontrar tu carpeta de perfil]] # Sube un nivel en el sistema de ficheros. # Presiona el botón {key Ctrl} mientras haces clic en la carpeta y selecciona {menu Mostrar información}. # Comprueba que en '''Compartir y permisos''' está elegida la opción '''Leer y escribir'''. {/for} {for linux} # Ir a la carpeta del perfil. Mira [[Profiles#How to find your profile|cómo encontrar tu carpeta de perfil]]. # Sube un nivel en el sistema de ficheros. # Haz clic con el botón derecho en la carpeta y selecciona {menu Propiedades}. # Haz clic en la pestaña {menu Permisos}. # Comprueba que '''Acceso a la carpeta''' está en '''Crear y eliminar archivos'''. {/for} = Restaurar datos desde un perfil bloqueado = Si te resulta imposible desbloquear tu perfil usando uno de los métodos anteriores, puedes usar el [[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles|Administrador de perfiles]] para crear un nuevo perfil y migrar los datos desde el perfil bloqueado al nuevo. Para más información de cómo hacer esto, consulta [[Recovering important data from an old profile]]. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basado en la información que ofrece [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/KEkJ6Z]]