Dit artikel beschrijft waarom Firefox zichzelf onverwacht kan afsluiten bij het gebruik van Yahoo!® Mail. Zie Problemen met Firefox-crashes (onverwacht afsluiten) oplossen voor problemen met crashen van Firefox wanneer u Yahoo!® Mail niet gebruikt.
Noot: dit artikel is alleen van toepassing op Windows.
Yahoo!® Messenger
De Yahoo!® Application State-plug-in kan crashes veroorzaken. U dient deze plug-in uit te schakelen.
- Klik op het Firefox-menu en selecteer .Klik op het Firefox-menu bovenin het scherm en selecteer .Klik op het Firefox-menu en selecteer .
- Open Deze computer of Windows Verkenner.
- Blader naar de map C:\Program Files\Yahoo!\shared.
- Verwijder het bestand npYState.dll. Nu de plug-in is verwijderd, is het mogelijk dat Firefox niet meer crasht bij het gebruik van Yahoo!® Mail.
Verwijderen van de plug-in heeft geen invloed op de mogelijkheid Yahoo! Mail te gebruiken.