Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Learn More

Firefox crashes

  • 2 απαντήσεις
  • 3 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 4 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Elle8

more options

Hello

I tried to open Mozilla and it crashed. I then uninstalled and reinstalled (I've done this twice). It still crashes and does not open in safe mode.

This is the crash ID: bp-e5150a8e-e384-4194-9808-0c8862111217

Can anyone help please?

Thanks

Hello I tried to open Mozilla and it crashed. I then uninstalled and reinstalled (I've done this twice). It still crashes and does not open in safe mode. This is the crash ID: bp-e5150a8e-e384-4194-9808-0c8862111217 Can anyone help please? Thanks

Επιλεγμένη λύση

Your crash report indicates that Roboform may be the cause of the crashing.

Roboform
Update Roboform to the current version

Also see --> https://support.mozilla.com/en-US/kb/Add-ons%20are%20disabled%20after%20updating%20Firefox


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.

Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 1

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

Επιλεγμένη λύση

Your crash report indicates that Roboform may be the cause of the crashing.

Roboform
Update Roboform to the current version

Also see --> https://support.mozilla.com/en-US/kb/Add-ons%20are%20disabled%20after%20updating%20Firefox


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη SafeBrowser

more options

Excellent. This has solved it.