Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα
Επιλύθηκε

The setup prompt for the free Mozilla VPN does not appear

Agent virtuel απαντήθηκε
tsch63

After clicking the "Set up free VPN now" button, the explanation page with the individual steps appeared, but I couldn't complete the process because the setup prompt was not visible in the browser.

After clicking the "Set up free VPN now" button, the explanation page with the individual steps appeared, but I couldn't complete the process because the setup prompt was not visible in the browser.
Προβολή απάντησης εντός συζήτησης

Επιλεγμένη λύση

Όλες οι απαντήσεις (6)

Hi,

It's not available to all users yet. Are you in one of the countries included in the rollout? (See the note at the top of this article.)

Same problem. I am in France with the latest version of Mozilla.

Επιλεγμένη λύση

Got it. There are still some user groups in the countries participating in the rollout that don't have the VPN available. If you want to dig into it, please go to about:studies and share a list of active (VPN-related) studies you see there.

Other information

Manage remote improvements settings in Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/remote-improvements

Allow Firefox to improve features, performance, and stability between updates.

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.