Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα

Cannot Setup MFA on Mozilla Account

  • 5 απαντήσεις
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 59 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Paul

περισσότερες επιλογές

Hi Folks, I can't seem to setup MFA via my Mozilla profile. I'm using the Google Auth App on my mobile. Have checked that time is synced correctly. Have tried setting up on my mobile and PC. Shall I try a different Authenticator App?

Hi Folks, I can't seem to setup MFA via my Mozilla profile. I'm using the Google Auth App on my mobile. Have checked that time is synced correctly. Have tried setting up on my mobile and PC. Shall I try a different Authenticator App?

Επιλεγμένη λύση

Hi Quart

We have a direct one-to-one support for Mozilla account (which is a different thing from peer to peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

Προβολή απάντησης εντός συζήτησης 👍 0

Όλες οι απαντήσεις (5)

περισσότερες επιλογές

Just to add that the error is to do with time sync!

περισσότερες επιλογές

Hi Quart

What makes you certain that this is a time sync error?

περισσότερες επιλογές

Hi Paul, Exact error attached 🙂 Thanks Q

περισσότερες επιλογές

I've tried taking off automatic time sync to see if that would miraculously work, no avail.

Waited out for a new code refresh on the entry in MFA app, no avail.

Tried alternative to TOTP, no avail.

It accepts the code from the app initially, seems to error out past the backup code section. I'm pasting the backup code in exactly. Then it throws the time error (see pic in last reply)

περισσότερες επιλογές

Επιλεγμένη λύση

Hi Quart

We have a direct one-to-one support for Mozilla account (which is a different thing from peer to peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.