Mozilla Monitor website will be down for 2 hours starting 5/20/2025 at 6 AM PT. Visit our status site for updates.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

An issue with video only with Firefox with XEye Academy

  • 1 απάντηση
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από jonzn4SUSE

Michael Samy
Michael Samy
more options

Hello,

I am currently enrolled in courses on XEye Academy ("academy.XEyecs.com") and accessing their platform on my laptop using Firefox. I’m experiencing an issue where videos continuously load without playing.

The issue appears to be only on Firefox on my laptop, as videos play with no issues on other browsers and even on another PC using Firefox.

I would appreciate your guidance in resolving this issue on Firefox on my laptop.

Thank you for your support!

Hello, I am currently enrolled in courses on XEye Academy ("academy.XEyecs.com") and accessing their platform on my laptop using Firefox. I’m experiencing an issue where videos continuously load without playing. The issue appears to be only on Firefox on my laptop, as videos play with no issues on other browsers and even on another PC using Firefox. I would appreciate your guidance in resolving this issue on Firefox on my laptop. Thank you for your support!

Όλες οι απαντήσεις (1)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

What OS? If windows, home or pro and what security software are you running besides MS Defender? What version of Firefox? Show the issue. Steps to replicate the issue would help us help you. Do we have to login to see a video? Do you have the same issue with Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf

Τροποποιήθηκε στις από τον/την jonzn4SUSE

Χρήσιμο;

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.