Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα
Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.
Αρχειοθετήθηκε

browser not supporting "MATTERPORT"

FredMcD απαντήθηκε
DLouisSwanepoel1960

I am using the latest version of Firefox and I am experiencing problems with the playback of a "MATTERPORT" 3D tour. please help! Dr Louis Swanepoel. I get a error message saying "OOPS SOMETHING WENT WRONG. restart Your Browser. If the problem persist, install a supported browser or see our troubleshooting guide."

I am using the latest version of Firefox and I am experiencing problems with the playback of a "MATTERPORT" 3D tour. please help! Dr Louis Swanepoel. I get a error message saying "OOPS SOMETHING WENT WRONG. restart Your Browser. If the problem persist, install a supported browser or see our troubleshooting guide."

Όλες οι απαντήσεις (1)

Make sure you are not blocking content.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop also see https://blog.mozilla.org/security/2021/03/23/introducing-smartblock/

https://support.mozilla.org/en-US/kb/smartblock-enhanced-tracking-protection


Diagnose Firefox issues using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.