Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Learn More

Αυτό το νήμα έκλεισε και αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

I losing my recovery code's and recovery key

  • 3 απαντήσεις
  • 3 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 11 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Eng 3bdo

more options

Hi I have a problem losing my recovery key. Please help me, I want to go to sync Firefox. I have all the evidence that this is my account

Hi I have a problem losing my recovery key. Please help me, I want to go to sync Firefox. I have all the evidence that this is my account
Συνημμένα στιγμιότυπα

Όλες οι απαντήσεις (3)

more options
more options

I think that you are out of luck with accessing the Firefox Account when you can't use the Authenticator and also do not have recovery codes and a recovery key. I do not know whether a recovery key can give access to the account if you can't pass the 2FA validation. I've never used the recovery key myself and also have never seen documentation about how to use it. Some time ago you could get access to the account via a password reset, but that seem doesn't to be possible (I recently tested and I still to to supply the 2FA code after a password reset).

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη cor-el

more options

i want to know my recovery codes of my account to login to my firefox account please