Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα
Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.
Επιλύθηκε Αρχειοθετήθηκε

installed Firefox Setup Stub 34.0.5.exe-screen @top flickers, reverts to Firefox Setup 21.0.exe now

helenang

installed 34.0.5.exe on 18/12 - the top of screen keeps flickering, so annoying! so i've reinstalled 21.0.exe which does not flicker.

installed 34.0.5.exe on 18/12 - the top of screen keeps flickering, so annoying! so i've reinstalled 21.0.exe which does not flicker.

Όλες οι απαντήσεις (1)

Επιλεγμένη λύση

Hello helenang, please update Firefox to the latest version (21.0 is unsupported and vulnerable), and then disable graphics hardware acceleration.

You might need to restart Firefox in order for this to take effect, so save all work first (e.g., mail you are composing, online documents you're editing, etc.).

Then perform these steps:

  1. Open Firefox Options window as follows:
  2. click the menu button New Fx Menu and select Options .
  3. In the Firefox "Options" window, click the Advanced tab, then select General.
  4. In the settings list, you should find the Use hardware acceleration when available checkbox. Uncheck this checkbox.
  5. Now, restart Firefox and see if the problems persist.

Additionally, please check for updates for your graphics driver by following the steps mentioned in the following Knowledge base articles:

Thank you.