Εάν η προσπάθεια σύνδεσής σας στο Firefox Accounts "αποκλείστηκε για λόγους ασφαλείας", αυτό σημαίνει ότι ανιχνεύτηκε ασυνήθιστη δραστηριότητα στο λογαριασμό σας και παρεμποδίζουμε την πρόσβαση μέχρι να είμαστε βέβαιοι ότι είστε πραγματικά εσείς. Πρόκειται για μια προσπάθεια προστασίας του λογαριασμού σας από εισβολείς. Θα σας στείλουμε ένα email που ζητά, είτε να επιβεβαιώσετε ότι είστε πραγματικά εσείς ο χρήστης που προσπαθεί να συνδεθεί, είτε να αναφέρετε τη δραστηριότητα που δεν αναγνωρίζετε.

Εάν το Firefox αποκλείσει κάποια προσπάθεια σύνδεσης, θα στείλει επίσης ένα email στη διεύθυνση που έχετε καταχωρήσει και θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης από το email αυτό.

Το email θα σας ενημερώσει σχετικά με την απόπειρα σύνδεσης (τύπος συσκευής, τοποθεσία, διεύθυνση IP και ώρα). Εάν δεν βλέπετε τίποτα ύποπτο, εισάγετε τον κωδικό επαλήθευσης για να αποδείξετε ότι είστε πραγματικά εσείς.

Δεν αναγνωρίζω την απόπειρα σύνδεσης. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν κάποιος άλλος προσπάθησε να συνδεθεί στο λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο σύνδεσμο “reporting this activity” που βρίσκεται στο email.

Δεν έχω λάβει το email επαλήθευσης. Τι πρέπει να κάνω;

Αρχικά, ελέγξτε το φάκελο και τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) για να βεβαιωθείτε ότι το email δεν κατέληξε στο λάθος φάκελο. Για άλλες λύσεις, δείτε το Προβλήματα επιβεβαίωσης λογαριασμού Firefox.