Αυτό το άρθρο περιγράφει πώς να επιλύσετε προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση του Facebook στο Firefox.

Αδυναμία σύνδεσης στο Facebook

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην ιστοσελίδα του Facebook στο Firefox:

• Δείτε αν μπορείτε να συνδεθείτε με κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης (όπως το Internet Explorer ή το Microsoft EdgeSafariEpiphany).
  • Αν μπορείτε να συνδεθείτε με άλλο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά όχι με το Firefox:
    1. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ξεκινώντας με την ενότητα Εκκαθάριση cookies και προσωρινής μνήμης.
    2. Βεβαιωθείτε ότι τα λογισμικά ασφαλείας διαδικτύου (όπως το τείχος προστασίας, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ή το πρόγραμμα προστασίας από κατασκοπικό λογισμικό) έχουν ρυθμιστεί έτσι, ώστε να μην εμποδίζουν το Firefox. Για οδηγίες σχετικά με τη ρύθμιση συγκεκριμένων προγραμμάτων τείχους προστασίας, δείτε το Διαμόρφωση τειχών προστασίας για πρόσβαση του Firefox στο διαδίκτυο.
• Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με κανένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης, ενδέχεται να έχει διακοπεί η λειτουργία της ιστοσελίδας του Facebook.

Άλλα προβλήματα του Facebook

Μπορείτε να επισκεφθείτε το κέντρο βοήθειας του Facebook ή την κοινότητα βοήθειας του Facebook για να δείτε αν το ζήτημά σας είναι γνωστό πρόβλημα της ιστοσελίδας του Facebook. Αν δεν μπορείτε να βρείτε λύση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εκκαθάριση cookies και προσωρινής μνήμης

Η απαλοιφή αποθηκευμένων cookies και προσωρινής μνήμης του Firefox μπορεί να λύσει αρκετά, συνηθισμένα προβλήματα με το Facebook, όπως τα ζητήματα με το Farmville.

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Η εικόνα «fx57menu» δεν υπάρχει. για να ανοίξετε το μενού.
2. Κάντε κλικ στο Ιστορικό και επιλέξτε Απαλοιφή πρόσφατου ιστορικού….
3. Στο αναδιπλούμενο μενού Χρονικό διάστημα απαλοιφής:, επιλέξτε Όλα.
4. Κάτω από το αναδιπλούμενο μενού, επιλέξτε Cookies και Προσωρινή μνήμη. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να διατηρήσετε.
5. Κάντε κλικ στο OKΑπαλοιφή τώρα.

Έλεγχος ρυθμίσεων cookies

Αν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει τα cookies μετά την εκκαθάριση αυτών και της προσωρινής μνήμης:

Έλεγχος για φραγή του JavaScript

Θα πρέπει να ελέγξετε αν έχετε μια επέκταση (όπως το NoScript) ή ένα πρόγραμμα ασφάλειας διαδικτύου (όπως τείχος προστασίας, πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ή πρόγραμμα προστασίας από κατασκοπικό λογισμικό), το οποίο έχει τη δυνατότητα αποκλεισμού του JavaScript.

Έλεγχος επεκτάσεων και θεμάτων

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διόρθωσαν το πρόβλημά σας με το Facebook:
Προσδιορίστε αν μια επέκταση ή θέμα προκαλεί το πρόβλημά σας. Δείτε το Επίλυση ζητημάτων επεκτάσεων, θεμάτων και επιτάχυνσης υλικού στο Firefox για οδηγίες.

Έλεγχος για κακόβουλο λογισμικό

Ορισμένοι τύποι κακόβουλου λογισμικού μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα στη σύνδεση με το Facebook. Δείτε το Επίλυση προβλημάτων του Firefox που οφείλονται σε κακόβουλο λογισμικό για οδηγίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων κακόβουλου λογισμικού με το Firefox.

Αλλαγές στο Facebook

Το Facebook είναι γνωστό για τις τακτικές αλλαγές στο σύστημά του. Δείτε το blog προγραμματιστών του Facebook για τις πιο πρόσφατες αλλαγές.