Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων σε ιστοτόπους που αναφέρουν απενεργοποίηση ή αποκλεισμό των cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, δείτε το Cookies - Πληροφορίες που αποθηκεύουν οι ιστότοποι στον υπολογιστή σας.

Έλεγχος ρυθμίσεων cookie

Το Firefox μπορεί να ρυθμιστεί έτσι, ώστε να μην επιτρέπει τα cookies. Για να τα ενεργοποιήσετε:

1. Στη γραμμή μενού στο πάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο Firefox και επιλέξτε Προτιμήσεις. Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού και επιλέξτε ΕπιλογέςΠροτιμήσεις.Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις.

2. Επιλέξτε την καρτέλα Απόρρητο & ασφάλεια. Εδώ μπορείτε να δείτε τις ρυθμίσεις σας για την Ενισχυμένη προστασία από καταγραφή, καθώς και τις ρυθμίσεις για τα cookies.

   

   • Αν είναι επιλεγμένη η Τυπική λειτουργία (αυτή είναι η προεπιλεγμένη ρύθμιση), επιτρέπονται όλα τα cookies εκτός από ιχνηλάτες. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τα Ιχνηλάτες και σενάρια που αποκλείει η Ενισχυμένη προστασία από καταγραφή και Παρουσίαση της Ολικής προστασίας cookie στην Τυπική λειτουργία.
   • Αν είναι επιλεγμένη η Αυστηρή λειτουργία, επιλέξτε είτε την Τυπική είτε την Προσαρμοσμένη.
   • Αν είναι επιλεγμένη η Προσαρμοσμένη λειτουργία, καταργήστε την επιλογή Cookies (αυτό θα επιτρέψει όλα τα cookies) ή επιλέξτε τη ρύθμιση για φραγή μόνο των Cookies καταγραφής μεταξύ ιστοτόπων και απομόνωση άλλων cookies μεταξύ ιστοτόπων.

   

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ανανέωση όλων των καρτελών (εμφανίζεται όταν είναι ανοικτές πολλαπλές καρτέλες), ώστε να εφαρμοστεί η νέα σας ρύθμιση.

Έλεγχος ιστοτόπων που δεν επιτρέπεται να αποθηκεύουν cookies

1. Στη γραμμή μενού στο πάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο Firefox και επιλέξτε Προτιμήσεις. Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού και επιλέξτε ΕπιλογέςΠροτιμήσεις.Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις.

2. Επιλέξτε την καρτέλα Απόρρητο & ασφάλεια και μεταβείτε στην ενότητα Cookies και δεδομένα ιστοτόπων.

   

3. Κάντε κλικ στο Διαχείριση εξαιρέσεων….
   • Το παράθυρο διαλόγου Εξαιρέσεις - Cookies και δεδομένα ιστοτόπων εμφανίζει σε ποιους ιστοτόπους έχετε απαγορεύσει την αποθήκευση cookies.
4. Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος που προσπαθείτε να ανοίξετε δεν βρίσκεται στη λίστα.
   • Αν είναι, επιλέξτε τον και κάντε κλικ στο Αφαίρεση ιστοτόπου.
5. Κλείστε τη σελίδα Ρυθμίσεις. Θα αποθηκευτούν αυτόματα τυχόν αλλαγές που έχετε κάνει.

Εκκαθάριση ιστορικού ιστοτόπου

Τα cookies και τα προσωρινά δεδομένα που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Διαγράψτε τα και κάντε τις παρακάτω δοκιμές για το πρόβλημά σας:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί για να ανοίξετε το μενού. Κάντε κλικ στο κουμπί βιβλιοθήκης στη γραμμή εργαλείων σας. (Αν δεν το βλέπετε, κάντε κλικ στο κουμπί του μενού και έπειτα, στο Βιβλιοθήκηκάντε κλικ στο κουμπί του μενού .) Επιλέξτε Ιστορικό και κάντε κλικ στο Προβολή όλου του ιστορικούΔιαχείριση ιστορικού στο κάτω μέρος, για να ανοίξετε το παράθυρο «Βιβλιοθήκη».
2. Αναζητήστε τον ιστότοπο που θέλετε να διαγράψετε από το ιστορικό σας, πληκτρολογώντας το όνομά του στο πεδίο Αναζήτηση ιστορικού στην πάνω δεξιά γωνία και πατώντας το EnterReturn.
3. Στα αποτελέσματα της αναζήτησης, κάντε δεξί κλικπατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Ctrl ενώ κάνετε κλικ στον ιστότοπο που θέλετε να αφαιρέσετε και επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων ιστοτόπου.
   Θα αφαιρεθούν όλα τα στοιχεία του ιστορικού (ιστορικό περιήγησης και λήψεων, cookies, προσωρινή μνήμη, ενεργές συνδέσεις, κωδικοί πρόσβασης, αποθηκευμένα δεδομένα φορμών, εξαιρέσεις για cookies, εικόνες, αναδυόμενα παράθυρα) του ιστοτόπου.
   
   
4. Τέλος, κλείστε το παράθυρο της βιβλιοθήκης.

Εκκαθάριση όλων των cookies και της προσωρινής μνήμης

Εάν με τη διαγραφή των cookies του ιστοτόπου που παρουσιάζει πρόβλημα δεν επιλυθεί το σφάλμα, μπορείτε να διαγράψετε όλα τα αποθηκευμένα cookies και την προσωρινή μνήμη του Firefox:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί για να ανοίξετε το μενού. Κάντε κλικ στο κουμπί βιβλιοθήκης στη γραμμή εργαλείων σας. (Αν δεν το βλέπετε, κάντε κλικ στο κουμπί του μενού και έπειτα, στο Βιβλιοθήκηκάντε κλικ στο κουμπί του μενού .)
2. Κάντε κλικ στο Ιστορικό και επιλέξτε Εκκαθάριση πρόσφατου ιστορικού….
3. Στο αναδιπλούμενο μενού Χρονικό διάστημα εκκαθάρισης:, επιλέξτε Όλα.
4. Κάτω από το αναδιπλούμενο μενού, επιλέξτε Cookies και Προσωρινή μνήμη. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να διατηρήσετε.
5. Κάντε κλικ στο OK.

Βασισμένο σε πληροφορίες από το Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)