Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

I don't need to ask a question, but when I enter a password I am directezd to a support window that does not accept either my password or the code sent to my email.

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • 37 Aufrufe
  • Letzte Antwort von Paul

see answer text

see answer text

Alle Antworten (1)

Hi Donald

Please can you walk us through in steps what is happening:

1. You open Firefox 2. You visit a website with the address www.? 3. ?

This will help us to better understand what is happening and hopefully find a solution for you.

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.