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no shortcuts appear on the firefox opening page

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Wilson Chin
Wilson Chin
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I have lost shortcut functionality on the opening firefox page

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Denys
Denys
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Hi Wilson,

Could you please try clicking the pencil Customize icon at the bottom right corner and check if Shortcuts are enabled?

Wilson Chin
Wilson Chin Fragesteller
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Yes, the pencil icon shows that the shortcuts are enabled in the "on" blue position - 2 rows. I also checked the shortcut box in the firefox settings home and it is "on " as well.

Tried rebooting my Dell laptop running windows 11 and still no shortcut appearance on the opening page.

Thanks for your help.

Denys
Denys
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Hey Wilson,

Sorry for the late reply. Do you still experience the issue? If you do, could you please check the console on the New Tab page by pressing Ctrl+Shift+i and selecting the Console tab? Are there any errors/logs? (Normally, there should be no of them)

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