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max67
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Dear Firefox Team

I recently had to uninstall and reinstall Firefox. When I logged in, I thought my extensions/themes would be there, but that wasn't the case. Can you help?

Thanks.

Max

Dear Firefox Team I recently had to uninstall and reinstall Firefox. When I logged in, I thought my extensions/themes would be there, but that wasn't the case. Can you help? Thanks. Max

Alle Antworten (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
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Hi Max, did you remove your profile?

Assuming not: Usually a freshly installed Firefox will resume using your profile folder if it was not removed. You can check whether Firefox started up in the wrong profile by checking other available profiles. See the steps in: Recover user data missing after Firefox update.

If you are relying on Sync, you could double-check that Extension sync is enabled: How do I choose what information to sync on Firefox?

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