Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Nummer anzurufen, sie per SMS zu kontaktieren oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Learn More

Amazon Prime says my web browser (which is Firefox) is out of date. When I click on About Firefox on my toolbar it says my copy of Firefox is the latest. But I can't play prime.

  • 2 Antworten
  • 1 hat dieses Problem
  • 12 Aufrufe
  • Letzte Antwort von James

more options

When I click About Firefox under the Firefox icon on my tool bar, it says the latest program is running. But Amazon Prime says I don't have the latest, that my web browser is out of date and so I can't use Prime. Please help. I also encounter this problem using doxy.me for telemedicine.

Alle Antworten (2)

more options

Try downloading another copy of Firefox and run it from the folder. Do not sign into your Firefox account and see if you have the same issue.

Here you can get the current version for Mac. see screenshot https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release

Hilfreich?

more options

In your Question Details > More System Details on right "User Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.11; rv:78.0) Gecko/20100101 Firefox/78.0"

Firefox 79.0 and later has required MacOS 10.12 at minimum to run so you will need to upgrade to macOS 10.12 or higher.

Fx 78.15.0esr is the latest version you can run on macOS 10.11.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-mac-osx-users-esr

https://www.mozilla.org/firefox/78.0/system-requirements/ https://www.mozilla.org/firefox/79.0/system-requirements/ https://www.mozilla.org/firefox/94.0.2/system-requirements/

Geändert am von James

Hilfreich?

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.