Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Nummer anzurufen, sie per SMS zu kontaktieren oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Learn More

Firefox won't respond on my Mac.

  • 2 Antworten
  • 1 hat dieses Problem
  • 14 Aufrufe
  • Letzte Antwort von cor-el

more options

I have the 13" MacBook Pro, which is currently on macOS 11.4.

I only downloaded Firefox today but the application won't respond when I open it; I can't use the app.

Angefügte Screenshots

Ausgewählte Lösung

Try to uninstall (drag the Firefox application to the Trash) and reinstall Firefox.

Make sure you install Firefox properly and that you do not run Firefox from within the DMG (Disk Image) file.

Open the Firefox Disk Image file and drag the Firefox application to the Applications folder on your hard drive. You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the Disk Image, but instead drag it out of the DMG folder.

Diese Antwort im Kontext lesen 👍 0

Alle Antworten (2)

more options

Update: My computer now has the 11.5 version but Firefox remains unresponsive.

Hilfreich?

more options

Ausgewählte Lösung

Try to uninstall (drag the Firefox application to the Trash) and reinstall Firefox.

Make sure you install Firefox properly and that you do not run Firefox from within the DMG (Disk Image) file.

Open the Firefox Disk Image file and drag the Firefox application to the Applications folder on your hard drive. You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the Disk Image, but instead drag it out of the DMG folder.

Hilfreich?

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.