Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Nummer anzurufen, sie per SMS zu kontaktieren oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Learn More

Unable to change secondary email address.

  • Keine Antworten
  • 2 haben dieses Problem
more options

I am attempting to change my secondary email address with the intent to make my new email the primary email. I have removed the old secondary email, but when I try to add the email address that I want. I get an error message saying that the email already exists. I note that in the Firefox account dialog the secondary email address is blank.

I did sign up for Firefox VPN using the email address that I'd like to use and so that's a possible reason. I just don't know how to fix it. Note; I'm no longer planning to use Firefox VPN. I wonder if perhaps there's a way to cancel/delete that account.

Yours Not the sharpest tool. (I feel like I'm not the sharpest fool.)

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.