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can't send messages get this error An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: resomta-ch2-11v.sys.comcast.net resomta-c

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An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: resomta-ch2-11v.sys.comcast.net resomta-ch2-11v.sys.comcast.net CSI IP 181.214.61.69 is not permitted to send messages. Please contact support if you feel this is in error..

This is the message when I write and try to send a new message on Thunderbird

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