why is it that many e-mails have disappeared.

my e-mails from before 7/6/2019 have all disappeared. I would like it back.

Using google translate

What OS are you using Windows, Mac, Linux ? What anti-virus product do you use and is it allowed to scan thunderbird files ? If yes, did it quarrantine any Thunderbird files ?

Are you talking about a Pop or Imap mail account ? What server are you using for the account that lost emails eg: gmail ? What folder is not showing those emails, is it only 'Inbox' or a variety of folders? Do you keep all incoming emails in one folder eg: 'Inbox' ?

Did this occur immediately after compacting folders? If you have not compacted any folder, then please do NOT compact anything at this point in time until it is understood what occured.

Have you accidentally 'Archived' the emails ? In which case they may be in an 'Archives' folder or in the case of gmail, they could be in the 'All Mail' folder.

Check you have these settings: View > Folders > All View > Threads > All View > Messages > All

Check you do not have any filters affecting the display. Such as 'Quick Filter Bar' options.

Do you have any settings in Account Settings that delete messages older than x days ? POP account Right click on Pop mail account name in Folder Pane and select 'Settings' Select 'Disc Space' Select 'Don't delete any messages'

Imap account Right click on Imap mail account name in Folder Pane and select 'Settings' Select 'Synchronisation & Storage' Under 'Disc Space' Select 'Don't delete any messages'

click on OK

Does the folder containing emails have a Retention Policy that could delete emails? Right click on folder and select 'Properties' 'Retention policy' tab Select 'Use my account settings' OR uncheck 'Use my account settings' Select 'Don't delete any messages' click on OK

If you logon to webmail account via a browser, do you see the missing emails on server? If this is a gmail account, do you see the missing emails in the 'All Mail' folder ?

Check the profile: In Thunderbird Help > Troubleshooting Information Click on 'Open folder' A new window opens showing the contents of your profile name folder.

If this is a pop mail account: Click on 'Mail' folder

If this is an Imap mail account: click on 'ImapMail' folder

click on mail account name folder Do you see a file which has the same name as the folder which has missing emails? eg: If missing emails were in Inbox: Do you see an mbox file called 'Inbox' (no extension)? I'm not talking about 'Inbox.msf' - this is an indexing file.

Open the Inbox mbox file using a text editor program like 'Notepad++' Emails are written one after the other in the order downloaded, so the oldest will be at the top. Do you see those older missing emails or is the first email dated 7/6/2019 ?

waarom zijn er veel e-mails verdwenen.

mijn e-mails van vóór 6-7-2019 zijn allemaal verdwenen. Ik wil het graag terug.

Google Translate gebruiken

Welk besturingssysteem gebruikt u Windows, Mac, Linux? Welk antivirusproduct gebruikt u en is het toegestaan ​​om Thunderbird-bestanden te scannen? Zo ja, heeft het Thunderbird-bestanden gegarandeerd?

Heb je het over een Pop- of Imap-e-mailaccount? Welke server gebruikt u voor het account dat e-mails heeft verloren, bijvoorbeeld: gmail? In welke map worden die e-mails niet weergegeven, is het alleen 'Inbox' of een verscheidenheid aan mappen? Bewaar je alle inkomende e-mails in één map, bijvoorbeeld: 'Inbox'?

Gebeurde dit onmiddellijk na het comprimeren van mappen? Als u geen enkele map hebt gecomprimeerd, comprimeer dan op dit moment NIETS totdat u begrijpt wat er is gebeurd.

Heb je de e-mails per ongeluk 'gearchiveerd'? In welk geval ze zich in een map 'Archieven' of in het geval van gmail bevinden, kunnen ze in de map 'Alle berichten' staan.

Controleer of u deze instellingen hebt: Beeld> Mappen> Alles Bekijk> Discussies> Alles Beeld> Berichten> Alles

Controleer of u geen filters hebt die de weergave beïnvloeden. Zoals opties voor 'Quick Filter Bar'.

Heb je instellingen in Accountinstellingen die berichten ouder dan x dagen verwijderen? POP-account Klik met de rechtermuisknop op Pop mail account name in Folder Pane en selecteer 'Settings' Selecteer 'Disc Space' Selecteer 'Geen berichten verwijderen'

IMAP-account Klik met de rechtermuisknop op Imap-e-mailaccountnaam in het mapvenster en selecteer 'Instellingen' Selecteer 'Synchronisatie & opslag' Onder 'Disc Space' Selecteer 'Geen berichten verwijderen'

klik op OK

Heeft de map met e-mails een bewaarbeleid waarmee e-mails kunnen worden verwijderd? Klik met de rechtermuisknop op de map en selecteer 'Eigenschappen' Tabblad 'Retentiebeleid' Selecteer 'Mijn accountinstellingen gebruiken' OF schakel het selectievakje 'Mijn accountinstellingen gebruiken' uit Selecteer 'Geen berichten verwijderen' klik op OK

Als u zich aanmeldt bij een webmailaccount via een browser, ziet u de ontbrekende e-mails op de server? Als dit een gmail-account is, ziet u de ontbrekende e-mails in de map 'Alle berichten'?

Bekijk het profiel: In Thunderbird Help> Probleemoplossingsinformatie Klik op 'Map openen' Er wordt een nieuw venster geopend met de inhoud van uw map met profielnamen.

Als dit een pop-mailaccount is: Klik op de map 'Mail'

Als dit een Imap-e-mailaccount is: klik op de map 'ImapMail'

klik op de map met de e-mailaccountnaam Ziet u een bestand met dezelfde naam als de map waarin e-mails ontbreken? bijv .: Als ontbrekende e-mails in Inbox waren: Ziet u een mbox-bestand met de naam 'Inbox' (geen extensie)? Ik heb het niet over 'Inbox.msf' - dit is een indexbestand.

Open het Inbox-mbox-bestand met een tekstbewerkingsprogramma zoals 'Notepad ++' E-mails worden na elkaar geschreven in de volgorde waarin ze zijn gedownload, zodat de oudste bovenaan staat. Zie je die oudere ontbrekende e-mails of is de eerste e-mail van 7-7-2019?