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Opening an email in a new window, I frequently get "you can now close this window". Why?

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The attached image displays perhaps 1 out of 5 times. A second request to "open the email in a new window" usually works. How do I stop this?

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  • User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0

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FredMcD
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When/how/why does this come up?

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